Conduent Incorporated ha annunciato il rinnovo triennale del contratto di Pharmacy Benefit Management (PBM) con il Montana Department of Public Health and Human Services (MDPHHS). Il rinnovo si basa sui quasi 38 anni di rapporto di Conduent con il MDPHHS, che fornisce soluzioni avanzate di gestione Medicaid per favorire la missione dell'agenzia di fornire servizi sanitari che aiutino a migliorare e proteggere la salute e la sicurezza dei montanesi. Come parte della Conduent Medicaid Suite (CMdS), il modulo farmacia aiuta l'MDPHHS a ridurre i costi e a snellire le operazioni all'interno del suo modello PBM con applicazioni avanzate per il punto vendita, l'autorizzazione preventiva, il rimborso, l'analisi dei dati, la gestione dei rapporti con i consumatori e le funzioni di revisione prospettica e retrospettiva dei farmaci.

Conduent continuerà inoltre a fornire servizi di autorizzazione medica, precertificazione, sviluppo di metodi di pagamento e call center per i pazienti. Il sistema PBM completo dell'azienda è stato tra i primi ad essere certificato nello Stato del Montana e il primo caso di modulo di gestione Medicaid individuale ad ottenere la certificazione federale. Oltre a supportare la gestione dei benefici farmaceutici e l'elaborazione dei sinistri, Conduent offre una serie di soluzioni governative, tra cui l'iscrizione a Medicaid e il supporto all'idoneità, soluzioni di pagamento critiche e soluzioni per il mantenimento dei bambini.