Datamatics ha annunciato il successo dell'integrazione dell'IA generativa nella sua gamma completa di servizi e soluzioni. L'integrazione prevede l'incorporazione di Generative AI nella sua Piattaforma di Automazione Intelligente, che comprende i prodotti TruBot Robotic Process Automation (RPA), TruCap+ Intelligent Document Processing (IDP) e TruBI Business Intelligence. Datamatics ha creato una gamma di soluzioni pronte per il mercato in diversi settori, tra cui l'Enterprise Content Mining, gli assistenti virtuali, l'analisi dei dati finanziari e le Revenue Operations (RevOps).

Datamatics presenterà le sue soluzioni all'avanguardia basate su GenAI al prossimo Gartner® IT Symposium/XpoTM 2023 a Orlando, USA, e Barcellona, Spagna, nonché alla Shared Services and Outsourcing Week 2023 (SSOW 2023), Londra. Tra le soluzioni chiave presentate ci sono: Integrazione di GenAI con TruBot RPA: I citizen developer possono creare bot senza sforzo utilizzando comandi in linguaggio naturale, che si trasformano in flussi di lavoro pienamente operativi, ottenendo bot funzionali in pochi minuti. L'integrazione offre ai clienti diversi vantaggi, tra cui una maggiore produttività degli sviluppatori, un'implementazione più rapida, un risparmio sui costi di sviluppo e manutenzione dei bot e il supporto dell'interazione in linguaggio naturale.

Integrazione di GenAI con TruCap+ IDP: Le aziende ad alta intensità di dati possono sfruttare TruCap+, alimentato da GenAI, per l'autoclassificazione dei documenti, la creazione di ontologie e l'estrazione di dati da documenti complessi. Questa integrazione offre ai clienti vantaggi come una maggiore accuratezza, tempi di formazione ridotti che si traducono in un avvio più rapido, costi di manutenzione ridotti e supporto multilingue. I dati estratti tramite TruCap+ si integrano bene con l'RPA per offrire i vantaggi di una vera automazione.

Estrazione di contenuti aziendali: Le aziende ad alta intensità di contenuti possono sfruttare le soluzioni di Enterprise Content Mining di Datamatics per l'estrazione di informazioni da diverse fonti di dati e archivi di contenuti, come contratti, documenti ipotecari, documentazione sui prodotti, richieste di risarcimento assicurativo e sanitario, ecc. Analisi dei dati finanziari: Datamatics sfrutta l'Intelligenza Artificiale per sbloccare intuizioni vitali dai documenti finanziari, per facilitare il processo decisionale basato sui dati, la gestione del rischio e il miglioramento dell'efficienza operativa. I team di Datamatics utilizzano l'Intelligenza Artificiale per elaborare ogni anno 15 milioni di documenti di bilancio per le agenzie di credito globali.

Assistenti virtuali: Gli assistenti virtuali di Datamatics, alimentati da GenAI, assicurano un'esperienza coerente del marchio, una risoluzione più rapida delle domande e un'assistenza intelligente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in più lingue, con il risultato di un'esperienza utente superiore per le aziende incentrate sul cliente. RevOps (Revenue Operations): Datamatics offre alle aziende soluzioni RevOps basate su GenAI, ottimizzando i processi legati alle entrate e migliorando le prestazioni.