Eagle Eye ha annunciato che Giant Eagle ha firmato un accordo pluriennale per utilizzare la piattaforma AIR di Eagle Eye per facilitare la sua nuova piattaforma di fidelizzazione digitale e l'aumento delle capacità promozionali. Giant Eagle, che ha oltre 470 punti vendita in Pennsylvania, Ohio, West Virginia, Indiana e Maryland, ha selezionato Eagle Eye per la sua ampiezza di capacità e per la sua capacità di facilitare una piattaforma di fidelizzazione personalizzata su larga scala. La piattaforma AIR di Eagle Eye consentirà a Giant Eagle di promuovere ulteriormente il suo programma di fidelizzazione leader in tutti gli aspetti della sua attività. Giant Eagle utilizzerà inoltre la piattaforma AIR per consentire la gestione end-to-end di promozioni personalizzate in tempo reale, permettendo al rivenditore multiformato di continuare a innovare l'esperienza del cliente all'interno del punto vendita. È previsto che la funzionalità venga distribuita ai clienti di Giant Eagle per fasi, a partire dalla fine dell'attuale anno finanziario di Eagle Eye fino al 30 giugno 2022. Questo è il quarto cliente di Eagle Eye negli Stati Uniti, dopo la firma di uno degli alimentari nazionali statunitensi all'inizio di questo mese, che riflette la transizione in corso da parte dei rivenditori statunitensi dall'attività promozionale tradizionalmente basata sulla carta, e il crescente profilo internazionale di Eagle Eye.