FB Financial Corporation è una holding finanziaria. La Società opera attraverso la sua filiale bancaria interamente controllata, FirstBank, con circa 81 filiali bancarie a servizio completo in Tennessee, Kentucky, Alabama e Georgia del Nord, e uffici ipotecari in tutto il Sud-Est. Opera attraverso due segmenti: Banking e Mortgage. Il segmento bancario offre una gamma completa di servizi di deposito e di prestito a clienti aziendali, commerciali e consumatori. La Società origina anche prestiti ipotecari residenziali conformi attraverso il segmento Mortgage, che si occupa del servizio e della vendita di prestiti ipotecari attraverso i mercati secondari. Offre anche altri servizi bancari limitati, sportelli automatici (ATM) e sedi di produzione di mutui ipotecari che servono mercati metropolitani e comunitari in tutto il suo territorio. Opera anche in circa 17 mercati comunitari. La Società fornisce anche servizi bancari ipotecari utilizzando la sua rete di filiali bancarie e uffici di mortgage banking.
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