C'è ancora spazio per migliorare in Cina, dice il CEO di H&M
29 giugno 2023 alle 10:51
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H&M non è ancora al livello desiderato in Cina, ma le cose stanno andando nella giusta direzione, ha dichiarato giovedì il suo amministratore delegato, dopo che il rivenditore ha subito un boicottaggio da parte dei consumatori per la sua posizione sulle presunte violazioni dei diritti umani nella regione cinese dello Xinjiang.
"Nel complesso, vediamo che sta andando nella giusta direzione, anche se non siamo al livello che vogliamo", ha detto Helena Helmersson in un'intervista a Reuters.
"Vediamo che la nostra attenzione all'offerta al cliente e anche a rendere l'esperienza del cliente davvero rilevante a livello locale sta dando i suoi frutti".
H&M non fornisce più dati di vendita per Paesi specifici, per cui è difficile monitorare la sua performance in Cina. Ma la performance del primo semestre nella regione Asia e Oceania è migliorata, con un margine di profitto operativo dell'1,8%, rispetto al -0,8% dello stesso periodo dell'anno scorso. (Relazioni di Marie Mannes a Stoccolma, Scrittura di Helen Reid a Londra Redazione di Mark Potter)
Hennes & Mauritz AB (H&M) è specializzata nella progettazione e distribuzione di abbigliamento, accessori e cosmetici per uomo, donna e bambino. I prodotti sono venduti principalmente con i marchi H&M, H&M Home, COS, Monki, Weekday, Afound, & Other Stories e ARKET. I prodotti sono fabbricati da subappaltatori. Alla fine di novembre 2023, i prodotti sono commercializzati attraverso una rete di 4.369 punti vendita (di cui 282 in franchising) situati principalmente in Svezia (91), Stati Uniti (508), Germania (420), Regno Unito (238), Francia (197), Italia (160) e Paesi Bassi (107). Le vendite nette sono distribuite geograficamente come segue: Germania (14,9%), Stati Uniti (14%), Regno Unito (7,4%), Francia (4,8%), Svezia (3,7%), Italia (3,2%), Paesi Bassi (3,1%), Polonia (3,1%), Svizzera (2,9%), Canada (2,9%) e altro (40%).