Infosys Limited e Microsoft hanno annunciato il successo della migrazione delle funzioni aziendali di Spark a Microsoft Dynamics 365. Questa operazione è destinata a migliorare la resilienza aziendale, la semplicità operativa, l'agilità del posto di lavoro e l'esperienza del cliente per la più grande azienda di telecomunicazioni e servizi digitali della Nuova Zelanda. Infosys è stata scelta per assistere Spark in questo percorso per la sua ricca esperienza nella pianificazione delle risorse aziendali, per l'esperienza in Microsoft Dynamics 365 e per la capacità di fornire soluzioni di trasformazione digitale e aziendale in modo agile e scalabile.

Nell'ambito dell'impegno, sfruttando Infosys Cobalt, Infosys ha fornito una trasformazione guidata dalla piattaforma per ridurre i rischi e accelerare la fornitura di servizi ERP end-to-end e il processo decisionale basato sui dati, grazie all'implementazione di Microsoft Dynamics 365. I consulenti Infosys e Microsoft hanno collaborato con gli stakeholder di Spark per allineare strategicamente i loro processi aziendali con le capacità e le funzioni di best practice già pronte fornite da Microsoft Dynamics 365 per l'armonizzazione dei processi. L'implementazione è ora attiva in tutte le funzioni di servizio di supporto di Spark NZ, dalla finanza e dalle risorse umane alla catena di fornitura, agli acquisti e alla fatturazione.