Itcons E-Solutions Limited ha annunciato di aver stipulato un accordo di servizio con Wipro Limited per la fornitura di servizi di assistenza su chiamata per PAN India. Lo scopo della stipula dell'accordo è quello di fornire servizi su chiamata, supporto OTB, attività di rollout dei negozi e servizi di assistenza su chiamata secondo il modello di consegna SLA AMC. Entità dell'accordo: Si tratta di un accordo di servizio master.

La quantità e il numero di risorse dipenderanno dalle esigenze del cliente di volta in volta.