Il Gruppo britannico Domino's Pizza ha avvertito martedì che la crescita degli ordini e delle vendite nel primo trimestre sarà inferiore a quella di un anno prima, mentre riduce le spese di marketing per sostenere il lancio di un programma di fidelizzazione e altre iniziative, colpendo le sue azioni.

Il titolo è sceso fino al 12%, prima di ridurre le perdite e scendere del 6,4% a 344,4 pence alle 1140 GMT.

Gennaio è uno dei mesi più tranquilli per l'affiliato locale di Domino's Pizza, con sede negli Stati Uniti, in quanto i britannici riducono le spese dopo le festività di fine anno, consentendo all'azienda di ridurre le spese di marketing, ha dichiarato l'amministratore delegato Andrew Rennie a Reuters.

Domino's ha detto che si aspettava ancora un utile core sottostante per l'intero anno, in linea con le aspettative degli analisti, che si aggiravano tra 139,6 milioni e 153,2 milioni di sterline (179 milioni di dollari - 196 milioni di dollari).

Per il 2023, l'azienda ha registrato un aumento del 3,6% dell'utile core sottostante a 138,1 milioni di sterline, con vendite in crescita del 5,8% a 1,57 miliardi di sterline.

Gli ordini totali sono aumentati solo dell'1%, con un aumento del 13,3% nella sua attività di raccolta, compensato da un calo delle consegne, in quanto i clienti hanno cercato di risparmiare sulle spese di consegna.

Domino's punta a 2 miliardi di sterline di vendite entro il 2028, mentre aumenta il numero di negozi fino a 1.600. Attualmente ha 1.319 punti vendita nel Regno Unito e in Irlanda.

L'azienda ha dichiarato che il 73,8% degli ordini totali sono stati effettuati sulla sua app lo scorso anno, con un aumento di 21,6 punti percentuali rispetto al 2022.

I dati di Apptopia, una società di analisi dei dati, hanno mostrato che i download dell'app sono diminuiti negli ultimi mesi, il che, secondo gli analisti, potrebbe rallentare la crescita delle vendite.

"Non abbiamo solo il download dell'app, ma anche l'ordinazione online e l'apertura del banco, come fanno molti clienti della raccolta", ha detto Rennie, aggiungendo che i clienti arrivano anche attraverso altri canali come Just Eat e Uber Eats.

L'azienda sta introducendo un programma di fidelizzazione, che secondo l'azienda ha funzionato bene negli Stati Uniti, in Gran Bretagna quest'anno.

Ha anche dichiarato di aver acquistato la quota restante dell'85% di Shorecal Limited, il suo partner in Irlanda, per 72 milioni di euro (78,7 milioni di dollari), che prevede di incrementare gli utili nel primo anno completo di proprietà.

(1 dollaro = 0,7816 sterline)

(1 dollaro = 0,9147 euro) (Servizio di Radhika Anilkumar a Bengaluru; Redazione di Kirsten Donovan e Mark Potter)