M&T Bank ha annunciato che sta espandendo i servizi che fornisce alle comunità con alte concentrazioni di diversità etnica e razziale, designando altre 100 filiali della banca come centri multiculturali. Situati nelle città del Nord-Est e del Medio Atlantico, i centri offriranno servizi bancari e altri servizi finanziari nelle lingue preferite dai clienti e impiegheranno banchieri della comunità che comprendono le sfumature culturali degli individui e dei quartieri che servono. L'espansione dei centri bancari multiculturali di M&T da 19 filiali designate a 118 fa parte della missione dell'azienda di essere una banca culturalmente fluente per tutte le comunità, specialmente mentre la nazione diventa più diversificata. Le persone di colore costituiscono più del 40% della popolazione degli Stati Uniti e più della metà della popolazione giovanile del paese, secondo gli ultimi dati del censimento. I nuovi centri serviranno come centri comunitari dove i clienti possono ricevere servizi bancari nella loro lingua preferita e con una comprensione della loro cultura. I centri creeranno anche opportunità per le imprese, le organizzazioni no-profit e i membri della comunità per partecipare a eventi di networking, corsi di alfabetizzazione finanziaria, collaborare a progetti comunitari e altro ancora.