NorCom ha annunciato che nel 2019 si è aggiudicata quattro lotti per il contratto quadro "Produzione di servizi IT" dell'Agenzia Federale del Lavoro. Questi contratti sono stati ora prorogati di un anno. Dureranno fino alla fine del 2023.

Successivamente, il progetto sarà nuovamente oggetto di una gara d'appalto. NorCom si occupa anche del servizio gestito: Nell'ambito dei lotti, NorCom si sta occupando dei temi dei servizi di infrastruttura/DB/middleware, dei servizi procedurali, della sicurezza e dei servizi sul posto di lavoro. NorCom è riuscita anche ad aggiudicarsi un nuovo ordine nell'area dei servizi di processo: NorCom sta assumendo il servizio gestito per la gestione della piattaforma di business intelligence.

Anche questo ordine durerà fino alla fine del 2023, e la portata è di circa sei cifre. NorCom gestisce quindi una delle più grandi piattaforme di data warehouse e di business intelligence in Europa ed è responsabile, tra le altre cose, della fornitura di statistiche, come quelle sulla disoccupazione. Anche la creazione di rapporti di controllo, che portano direttamente al controllo dei processi aziendali nell'agenzia federale, rientra nell'area di attività.