PayPal, che consente solo transazioni transfrontaliere da parte di utenti in Russia, aveva già bloccato alcuni utenti e alcune delle maggiori banche del Paese in seguito alle sanzioni degli Stati Uniti e di altri Paesi in risposta all'invasione dell'Ucraina da parte della Russia. La Russia ha definito la mossa una "operazione speciale".

In un'intervista rilasciata a Reuters mercoledì, il vice ministro ucraino per la trasformazione digitale Alexander Bornyakov ha invitato PayPal a intraprendere un'azione più ampia e a chiudere completamente in Russia.

"Se PayPal sostiene i valori democratici, dovrebbe uscire dalla Russia", ha detto.

Il portavoce di PayPal ha detto che l'azienda, come molti dei suoi colleghi, sta ancora attivamente navigando tra le implicazioni delle sanzioni.

Le società di carte di pagamento statunitensi Visa Inc, Mastercard Inc e American Express Co, insieme ai produttori di pagamenti mobili Apple Pay e Google Pay, hanno bloccato diverse istituzioni finanziarie russe a causa delle sanzioni governative. Non è stato possibile sapere immediatamente se qualcuno ha bloccato nuovi conti russi.

Mosca ha risposto alle sanzioni bloccando l'uscita degli investitori stranieri, che detengono decine di miliardi di dollari di azioni e obbligazioni russe.

L'ucraino Bornyakov e i suoi colleghi hanno anche cercato l'aiuto di PayPal per sollecitare le donazioni.

Ma la richiesta via e-mail dell'Ucraina a PayPal, vista da Reuters, si concentrava sulla raccolta di fondi per le Forze Armate dell'Ucraina. PayPal blocca gli utilizzi legati alle munizioni e alle armi da fuoco.

PayPal sta sostenendo gli utenti in Ucraina attraverso le transazioni transfrontaliere e il suo servizio Xoom per i trasferimenti di denaro internazionali, ha detto il portavoce.

"Dall'inizio di questa crisi, PayPal ha lavorato attivamente per consentire le donazioni alle iniziative di raccolta fondi senza scopo di lucro a sostegno degli sforzi umanitari dell'Ucraina", ha dichiarato l'azienda in un comunicato.