Radisys® Corporation ha annunciato la disponibilità della Radisys Engage Digital Platform (EDP), una piattaforma di comunicazione cloud aperta che inaugura una nuova generazione di servizi di comunicazione programmabili tra cui applicazioni AI conversazionali, assistenza clienti basata su video, impegni sociali iper-personalizzati e applicazioni Industry 5.0 che consentono la collaborazione uomo-macchina. I fornitori di servizi possono utilizzare la piattaforma per adattare rapidamente e con profitto le soluzioni per soddisfare le esigenze di più segmenti aziendali e di consumo. Radisys; EDP è la prima piattaforma di comunicazione cloud che combina: applicazioni low-code /no-code e blocchi di soluzioni per il più veloce time-to-market; un'architettura basata su microservizi che può essere distribuita su data center pubblici e privati e cloud edge; e un modello di business che accelera e massimizza il ritorno sugli investimenti di rete. Engage Digital Platform rende i service provider accessibili agli analisti di business, ai manager IT e agli sviluppatori di applicazioni. Questo approccio di abilitazione dei servizi fornisce un controllo delle applicazioni senza precedenti per l'innovazione, l'adattabilità e la micro-personalizzazione. La flessibilità di implementazione data center-to-edge migliora la privacy dei dati e dei processi aziendali, offre un'affidabilità di livello telco e riduce la latenza per prestazioni ottimali per le applicazioni in cui i millisecondi sono importanti. Con la rapida adozione di reti a banda larga come il 5G, i fornitori di servizi sono posizionati per sfruttare un nuovo paradigma di comunicazione programmabile per facilitare un'ondata trasformativa di innovazione nelle comunicazioni in tempo reale, IoT, intelligenza artificiale e applicazioni cloud edge. Inoltre, le tecnologie di elaborazione dei media come l'AI conversazionale, la computer vision per l'analisi video, gli assistenti virtuali, AR/VR, LTE-M IoT, e altro ancora stanno guadagnando trazione. Radisys; l'esperienza nella fornitura di elaborazione dei media ad alte prestazioni per quasi 200 operatori wireless e migliaia di applicazioni aziendali attraverso rivenditori e partner indipendenti di fornitori di software posiziona Engage Digital Platform come base leader per questi servizi. Radisys; EDP fornisce strumenti che astraggono le complessità dell'infrastruttura di rete sottostante. Come soluzione a basso codice/no-codice, Radisys è accessibile da chiunque, abbassando la barra per testare nuovi servizi e abbassando i costi associati alla fornitura di servizi su misura progettati per un solo abbonato o per centomila utenti finali. Inoltre, i fornitori di servizi possono sfruttare l'EDP per aprire le loro reti all'intelligenza artificiale, alla Speech Analytics e alle innovazioni di Computer Vision e creare applicazioni uniche come i video bot self-service per il coinvolgimento dei clienti, la videosorveglianza predittiva, l'assistente virtuale in-call sulle chiamate in videoconferenza e le applicazioni AR/VR immersive che attireranno e manterranno i consumatori e le imprese. Radisys sta introducendo la prima tariffa basata sulla capacità per i servizi voce e video programmabili. Rispetto ai modelli basati sull'utilizzo tradizionalmente impiegati nel mercato, il modello Radisys consente ai fornitori di servizi di catturare profitti più elevati più velocemente con una maggiore flessibilità nel modo in cui fissano i prezzi, confezionano e raggruppano le loro offerte. Inoltre, questo apre la porta a nuove applicazioni di videochiamata e di elaborazione vocale che sono costo-proibitive sotto il modello di business del mercato tradizionale. Le principali caratteristiche aggiuntive di Radisys comprendono: Supporto per le comunicazioni ad alte prestazioni e scalabili a bassa latenza necessarie per la nuova generazione di applicazioni di bordo e di rete privata. I servizi a bassa impronta possono essere distribuiti tramite l'automazione in base alla posizione più adatta al profilo di prestazioni, sicurezza e costi dell'applicazione. Built-in web-scale e mandati di telco-compliance per fornire scala orizzontale e prestazioni che supportano SLA che i servizi pubblici cloud-only non possono corrispondere. Piattaforma white-label per consentire agli operatori di rete di offrire una messaggistica incentrata sul marchio. La piattaforma digitale Engage è la base per le applicazioni Radisys, tra cui l'Intelligent IVR alimentato dall'AI e Engage Speak2Bot.