SmileDirectClub, Inc. ha annunciato l'apertura di 18 nuove sedi del suo concetto brevettato di SmileShop, portando l'impronta commerciale dell'Azienda a 128 sedi in tutto il mondo. L'espansione arriva mentre SmileDirectClub festeggia i due milioni di clienti di allineatori serviti attraverso la sua piattaforma di teleassistenza ortodontica. Queste aperture di SmileShop segnano la prima espansione dell'impronta retail dell'Azienda negli Stati Uniti dall'inizio della pandemia del 2020.

Le sedi aggiuntive offriranno a un numero ancora maggiore di consumatori l'opportunità di iniziare il loro viaggio nel sorriso attraverso la piattaforma di teleassistenza digitale di ortodonzia dell'Azienda, diretta dal medico. I nuovi SmileShop consentiranno all'Azienda di espandere in modo efficiente la propria portata senza cannibalizzare i punti vendita esistenti e di soddisfare la domanda incrementale dei clienti generata da nuovi canali, come la Piattaforma SmileMaker alimentata dall'AI, lanciata negli Stati Uniti ad aprile. La Piattaforma SmileMaker brevettata consente ai clienti di accedere al loro Piano del sorriso personalizzato in pochi minuti, creando una scansione 3D dei loro denti con un dispositivo mobile.

Una volta ricevuto il Piano del sorriso personalizzato, il cliente si recherà presso uno SmileShop locale per una scansione 3D o per completare un Kit di impronta prescritto dal medico.