Sprinklr ha annunciato la nomina di Scott Harvey a Chief Customer Officer. Il signor Harvey ha ricoperto il ruolo di vicepresidente esecutivo delle operazioni con i clienti di Sprinklr dal settembre 2023. Continuerà a riferire direttamente al Fondatore e CEO di Sprinklr, Ragy Thomas, in questo ruolo appena ampliato, guidando un'organizzazione globale unificata dei clienti, compresi tutti i team di vendita e di servizi, per accelerare l'efficienza del go-to-market e servire meglio i clienti.

Sprinklr ha anche annunciato che il Chief Revenue Officer Paul Ohls ha deciso di lasciare Sprinklr a partire dal 16 marzo 2024. Affiancherà il signor Harvey fino alla sua partenza per garantire una transizione senza soluzione di continuità.