Il 22 gennaio 2024, SOC Investment Group ha annunciato di ritenere che il recente approccio di Starbucks Corporation alle questioni del lavoro abbia dimostrato una grave cattiva gestione del suo capitale umano e abbia, e possa continuare a danneggiare materialmente il modo in cui i clienti e i dipendenti percepiscono l'Azienda, esponendo la sua attività a rischi reputazionali e finanziari. SOC Investment ha espresso che, a suo avviso, la cronica scarsa supervisione della gestione del capitale umano da parte del Consiglio di Amministrazione e l'apparente incapacità di affrontare le questioni relative ai diritti del lavoro, che fanno parte dell'impegno dichiarato dell'Azienda nei confronti dei diritti umani internazionali, mettono a rischio il valore a lungo termine per gli azionisti.

Sebbene l'Azienda abbia recentemente nominato unilateralmente nuovi direttori, ritiene che il Consiglio di amministrazione possa essere meglio equipaggiato per affrontare le sfide della gestione del capitale umano e del lavoro. Per questi motivi, SOC Investment ha nominato 3 direttori per il Consiglio di amministrazione di Starbucks. SOC Investment ha dichiarato di aver depositato una dichiarazione di delega preliminare presso la SEC e che intende depositare a breve una dichiarazione di delega definitiva presso la SEC e distribuire le sue carte di delega agli azionisti.