Starbucks ha annunciato che, a partire dal 20 marzo 2023, Laxman Narasimhan ha assunto il ruolo di Amministratore delegato. Narasimhan è stato nominato CEO entrante il 1° settembre 2022, succedendo al fondatore dell'azienda e ora ex CEO, Howard Schultz. A seguito della ricerca globale del nuovo leader di Starbucks, Narasimhan si è unito all'azienda in qualità di CEO entrante il 1° ottobre 2022, apportando quasi 30 anni di esperienza nella guida di aziende globali di beni di consumo e nella consulenza a società di vendita al dettaglio, alimentari, ristoranti ed e-commerce.

Negli ultimi cinque mesi, ha intrapreso un'esperienza di immersione unica, viaggiando per lavorare con i partner (dipendenti) in oltre 30 negozi, stabilimenti di produzione e centri di supporto in tutto il mondo, ottenendo la certificazione di barista lungo il percorso. Si è immerso nei piani di reinvenzione dell'azienda guidati da Schultz, che è tornato come CEO ad interim a partire dal 4 aprile 2022. Da quando Schultz è tornato l'anno scorso, Starbucks ha presentato una strategia di reinvenzione a livello aziendale e ha continuato a realizzare investimenti per oltre 1 miliardo di dollari nei partner di vendita al dettaglio e nei punti vendita, in aree prioritarie come l'aumento della retribuzione e dell'accumulo di ore di malattia, i nuovi benefici per il benessere finanziario, la modernizzazione della formazione e della collaborazione, l'innovazione dei punti vendita e delle attrezzature e la celebrazione del caffè.

Narasimhan assumerà ufficialmente il ruolo di Amministratore delegato il 20 marzo 2023 e guiderà l'Assemblea annuale degli azionisti di Starbucks il 23 marzo 2023. Durante la sua ascesa al ruolo, Narasimhan continuerà a coinvolgere il team di leadership, condividendo i suoi primi insegnamenti e le sue intuizioni e valutando le opportunità per l'azienda nel tracciare un percorso futuro.