Il Gruppo Trip.com ha annunciato la firma di un nuovo accordo NDC con LATAM Airlines Group. Questo accordo tra le due società mira a fornire un'esperienza di biglietteria moderna e semplificata ai viaggiatori globali. Offre inoltre una connettività senza pari a oltre 144 destinazioni coperte da LATAM Airlines in 22 Paesi e regioni, tra cui America Latina, Caraibi, Nord America, Europa, Africa e Oceania.

Il vantaggio principale di questo accordo è l'adozione della tecnologia standard NDC. Questa tecnologia offre ai clienti l'accesso a una selezione completa e più esaustiva di offerte di compagnie aeree e la possibilità di acquistare prodotti, servizi e add-on aggiuntivi come la franchigia bagaglio e i posti a sedere. Inoltre, i clienti possono accedere a una gamma più ampia di servizi accessori e a informazioni più dettagliate consultando la sezione delle politiche di modifica e cancellazione durante il checkout, con conseguente miglioramento dei servizi post-vendita del Gruppo Trip.com e di LATAM Airlines Group.

L'accordo prevede l'integrazione di un motore di shopping per la vendita di biglietti attraverso alcuni dei principali marchi del Gruppo Trip.com, offrendo un vantaggio economico sia ai fornitori che ai clienti.