Walgreens sta ampliando i suoi servizi di farmacia specialistica e sta investendo nelle sue capacità, mentre l'azienda cresce ulteriormente il suo core business farmaceutico per migliorare i risultati dei pazienti e fornire un valore maggiore a pagatori e partner. L'azienda ha introdotto Walgreens Specialty Pharmacy, un'offerta olistica che espande l'accesso alle cure per i pazienti con condizioni croniche complesse e consente partnership che favoriscono la redditività dell'attività farmaceutica di Walgreens. L'azienda sta inoltre effettuando degli investimenti che trasformeranno le sue offerte di specialità farmaceutiche, compresi i servizi di terapia genica e cellulare.

Nell'ambito della nuova attività, Walgreens Specialty Pharmacy ha un'offerta impareggiabile ed è l'unica farmacia specializzata sul mercato con i seguenti servizi e asset su scala: Gene and Cell Services Pharmacy and Innovation Center - un centro dedicato di 18.000 metri quadrati a Pittsburgh, PA, con servizi e capacità per queste terapie emergenti, tra cui soluzioni innovative per la gestione della complessità della catena di approvvigionamento, della logistica e del finanziamento, oltre alla gestione delle esigenze cliniche e sociali, per garantire il successo per i pazienti e i partner; Quattro farmacie specializzate centrali - ognuna delle quali detiene diversi accreditamenti farmaceutici nazionali - in cui i farmacisti e i team di cura in tutto il Paese collaborano per dispensare farmaci altamente complessi e aiutare i pazienti a gestire malattie e condizioni croniche o rare.

Queste farmacie si distinguono per l'oncologia e le condizioni rare/orfane e offrono a pazienti e caregiver servizi clinici che favoriscono l'impegno, l'aderenza e i risultati; Quasi 300 farmacie di specialità basate sulla comunità in tutta la nazione, più di qualsiasi altra farmacia. Queste farmacie specialistiche sono strategicamente situate in prossimità di studi medici e sistemi sanitari, allineando strettamente l'offerta di cure con i medici locali, offrendo ai pazienti un accesso ai farmaci specialistici più rapido rispetto alla media del settore, oltre a servizi come l'addestramento alle iniezioni, la gestione degli effetti collaterali dei farmaci e il coordinamento dell'assistenza finanziaria per i farmaci; più di 1.500 farmacisti formati per le specialità, 5.000 membri del team di supporto per la difesa dei pazienti e team Specialty360 dedicati che supportano tutte le condizioni e le terapie specialistiche; un elenco crescente di 240 farmaci a distribuzione limitata, tra cui 40 reti ristrette e 12 farmaci a distribuzione limitata esclusiva.

Walgreens Specialty Pharmacy si concentra sulla rottura dei silos del sistema sanitario, offrendo un accesso conveniente ai farmaci difficili da trovare e un supporto critico per l'aderenza. Basandosi sulle relazioni profonde e di fiducia che i farmacisti Walgreens intrattengono con i fornitori e le comunità, il modello consente un'assistenza più completa per aiutare i pagatori a gestire meglio i costi delle specialità.