Società Avaya Inc.

Avaya Inc. (Avaya) fornisce prodotti e servizi per contact center, comunicazioni unificate e networking. Il portafoglio di prodotti e servizi dell'azienda comprende software, hardware, tecnologia di rete e servizi professionali. I segmenti dell'azienda includono Global Communications Solutions, Avaya Networking e Avaya Global Services. Le soluzioni dell'azienda includono Soluzioni di Coinvolgimento del Cliente, Soluzioni di Coinvolgimento del Team e Soluzioni di Networking. Le sue soluzioni di impegno del cliente consistono in prodotti e servizi per contact center (come il software per l'instradamento intelligente delle chiamate e il reporting) e sono supportate dalla sua tecnologia di rete e dall'ambiente di sviluppo. Le sue soluzioni di team engagement consistono in prodotti e servizi di collaborazione in tempo reale e comunicazioni unificate. Le sue soluzioni di rete sono progettate per permettere l'impegno del cliente e del team attraverso dispositivi e modalità di comunicazione, on premise o attraverso il cloud.