L'autorità di vigilanza ha affermato che la gestione da parte del sito web degli hotel che fanno parte del suo Programma Preferred Partner "sembra suscettibile di ostacolare una concorrenza effettiva nel mercato, almeno a livello nazionale, dei servizi di intermediazione e prenotazione alberghiera online".

Questa strategia è "a scapito di altre agenzie di viaggio online, con effetti negativi sulle strutture ricettive e, in ultima analisi, sui consumatori in termini di prezzi più elevati e minore scelta", ha dichiarato l'autorità in un comunicato, aggiungendo di aver effettuato un'ispezione negli uffici italiani dell'azienda.

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