Coala Life ha annunciato che l'azienda ha rinegoziato gli accordi che includono un ulteriore 20% circa di 700 pazienti, per quanto riguarda il servizio esteso dell'azienda per Managed RPM negli Stati Uniti. Coala Life ha annunciato il 13 dicembre 2022 che l'estensione del servizio comporta un aumento di circa il 50% delle entrate per paziente nei casi in cui il servizio viene esteso. L'azienda ha collegato circa il 90% dei pazienti al servizio esteso e questo è in linea con il piano di collegare tutti i pazienti al servizio esteso nel primo trimestre.

Il servizio esteso comprende un'analisi e un reporting più approfonditi. Anche includendo un certo rafforzamento della forza lavoro qualificata dell'azienda, si prevede che l'aumento dei ricavi porti a un incremento dei margini netti. Il servizio esteso si basa fondamentalmente sullo stesso accordo precedente, ma con un listino prezzi rivisto e ampliato.