Euna Solutions ha annunciato la nomina di Brian Haney a Chief Customer Officer. La nomina del dirigente rafforza l'impegno di Euna nel costruire un'esperienza cliente di livello mondiale, nel rispondere alle esigenze dei clienti attraverso cicli di feedback iterativi e nel riconoscere il modo migliore per sostenere i professionisti del settore pubblico nel raggiungimento dei loro obiettivi. In qualità di CCO, Haney sarà responsabile di tutte le funzioni rivolte ai clienti, comprese le implementazioni, l'assistenza e il successo dei clienti.

Haney ha trascorso gran parte della sua carriera in ruoli direttamente collegati all'esperienza e ai risultati dei clienti. Dal 2002 al 2010, ha ricoperto il ruolo di vicepresidente senior dei servizi ai membri presso INPUT, un fornitore di informazioni di mercato per gli appaltatori governativi che desiderano fare affari con il settore pubblico. Nel 2010, dopo l'acquisizione di INPUT, è stato nominato vicepresidente del successo dei clienti presso Deltek, fornitore globale di software e soluzioni per le aziende basate su progetti.

In seguito, Haney ha ampliato il suo ruolo costruendo una funzione di successo dei clienti per il nuovo segmento SaaS dell'attività software ERP di Deltek e ha aiutato a guidare Deltek attraverso continue fusioni e acquisizioni, mentre l'attività cresceva. Euna Solutions fornisce una suite di soluzioni software leader che alimentano funzioni amministrative e operazioni finanziarie critiche per il settore pubblico negli Stati Uniti e in Canada. Sostenuta da decenni di innovazione tecnologica e partner di fiducia di oltre 3.000 organizzazioni del settore pubblico, Euna è impegnata a migliorare l'efficienza, la trasparenza, la collaborazione e la conformità, e a offrire un'esperienza cliente eccezionale.