Gli utenti di piattaforme come Baijiahao di Baidu hanno condiviso le foto di una persona che si lamentava con il servizio clienti di iFlyTek per il fatto che il dispositivo del figlio, un tablet assistente allo studio, aveva descritto Mao come "gretto" e "intollerante" per aver dato inizio alla Rivoluzione Culturale cinese.

Reuters non è stata in grado di verificare l'account e iFlyTek non ha risposto alle richieste di commento.

Un rappresentante del servizio clienti sul suo sito web, interpellato sull'incidente, ha detto a Reuters che il problema era stato risolto.

Il media cinese Cailianshe ha citato il fondatore e presidente di iFlyTek, Liu Qingfeng, dicendo che un fornitore aveva fornito il contenuto per la prova e che sia il fornitore che il personale di iFlyTek erano stati puniti dopo la scoperta del problema.

L'azienda ha anche rafforzato il meccanismo di revisione dei contenuti del dispositivo, ha dichiarato.

La Cina censura il materiale che potrebbe non essere conforme alle sue politiche, o che è ritenuto potenzialmente divisivo o critico nei confronti delle sue politiche o dei suoi leader, anche del passato. Mao, morto nel 1976, è ancora ufficialmente venerato dal Partito Comunista al potere come il fondatore della Cina moderna.

L'incidente di iFlyTek evidenzia come l'AI generativa possa essere imprevedibile e possa sovvertire gli strumenti di censura del governo.

La Cina sta vivendo una mania per l'AI generativa e il governo ha emanato delle regole per le aziende che desiderano proporre prodotti al pubblico. Ha proposto la compilazione di una lista nera di fonti che non possono essere utilizzate per addestrare i modelli di AI cinesi.

Martedì IFlyTek ha rivelato il suo ultimo modello Spark AI, che secondo l'azienda può rivaleggiare con ChatGPT di OpenAI nella maggior parte delle aree chiave.

Liu ha detto che il modello di iFlytek potrebbe competere con il GPT-4 di OpenAI all'inizio del prossimo anno.

L'azienda ha anche detto che sta lavorando con Huawei Technologies su una piattaforma di formazione di modelli AI che utilizza i chip AI di punta di Huawei.