Jack Henry ha annunciato che la Credit Union 1 (CU1) utilizza ora il core Symitar, grazie all'impegno dell'azienda per la modernizzazione. L'infrastruttura bancaria aperta di Jack Henry è stato il fattore principale nella decisione dell'istituto di credito di spostare il suo core sulla piattaforma Symitar®. Il precedente fornitore dell'istituto di credito presentava limitazioni di integrazione che avrebbero avuto un impatto sulla loro capacità di crescita.

Per CU1 era importante avere un fornitore con una reputazione di lunga data nel servire le grandi cooperative di credito progressiste, con una tecnologia moderna che funzionasse bene con altre fintech. Dopo una conversione senza problemi, l'istituto di credito ha già ottenuto dei benefici. Con Jack Henry che ospita il suo core, CU1 è in grado di migliorare il suo piano di disaster recovery e di continuità aziendale.

I guadagni in termini di efficienza le consentono di riallocare le risorse interne per supportare meglio le esigenze dei soci. CU1 ha potuto collegare i principali elementi di differenziazione del mercato, come gli sportelli interattivi, al suo core, per risparmiare tempo ai cassieri e offrire ai soci maggiori opportunità di self-service. L'istituto di credito è entusiasta di avere l'opportunità di continuare a creare nuove soluzioni digitali per i suoi soci, sapendo che le fintech di sua scelta saranno in grado di integrarsi con la sua tecnologia.