KLDiscovery Inc. ha annunciato il rilascio di una nuova funzione nel Client Portal che trasformerà il modo in cui i clienti gestiscono le loro questioni legali. Questa notevole aggiunta consente ai clienti di prendere in mano il loro portafoglio come mai prima d'ora, offrendo accesso in tempo reale a KPI e metriche critiche e consentendo loro di impostare avvisi personalizzabili per notificare in modo proattivo gli eventi chiave che si verificano nel loro portafoglio di questioni con KLDiscovery. Con il sistema di avvisi, è lei a comandare.

Può impostare avvisi per il raggiungimento del budget, il volume dei dati e altro ancora. Nel panorama legale odierno, caratterizzato da ritmi serrati, è essenziale tenere sotto controllo gli indicatori di performance chiave e le spese. Il portale clienti di KLDiscovery è stato una piattaforma di fiducia per i clienti, che possono accedere a informazioni critiche sulle loro questioni legali.

Ora, con la nuova funzione Alerting, i clienti possono ricevere avvisi proattivi sull'attività dei casi, sulla spesa per le questioni e sulla performance rispetto al budget. I componenti chiave della funzione Alerting includono: Avvisi personalizzabili: Il Portale clienti consente ora agli utenti di impostare avvisi su misura, in linea con le loro esigenze e priorità specifiche. Che si tratti di monitorare da vicino la spesa preventivata, il lavoro in corso per il mese o un aumento significativo del lavoro svolto, i clienti hanno la flessibilità di stabilire avvisi adatti ai loro obiettivi specifici.

Notifiche in tempo reale: I clienti riceveranno notifiche tempestive quando le condizioni predefinite vengono soddisfatte o superate. Gli avvisi possono essere attivati su richiesta o a intervalli programmati. Questo assicura che i clienti siano sempre al corrente di qualsiasi sviluppo delle loro questioni legali, consentendo un processo decisionale rapido e informato.

Controllo migliorato: Con questa nuova funzione, i clienti hanno il potere di gestire in modo proattivo i loro portafogli legali. Possono agire immediatamente quando è necessario, con il risultato di processi legali più efficienti e convenienti. Miglioramento della mitigazione del rischio: La funzione di Alerting non solo offre ai clienti un maggiore controllo, ma aiuta anche a mitigare i rischi.

Essendo avvisati dei cambiamenti critici in tempo reale, i clienti possono affrontare i potenziali problemi prima che si aggravino, risparmiando tempo e risorse.