Riskified ha esteso la sua partnership con Forever New, per proteggere il 100% delle sue transazioni online dalle frodi, assicurando al contempo un'ottima esperienza alla sua crescente base di clienti. Con Riskified, Forever New mantiene tassi di approvazione costantemente elevati e minimizza i costi di chargeback, creando certezza dei ricavi e prevedibilità dei profitti in un ambiente economico volatile. Grazie alla collaborazione con Riskified, Forever New è in grado di accertare la legittimità delle transazioni per aumentare le approvazioni degli acquisti legittimi e rimuovere l'attrito al punto di pagamento.

Storicamente, il processo di revisione delle transazioni di Forever Newacomprendeva diversi punti di contatto manuali tra diverse funzioni, dal servizio clienti al team di gestione del magazzino. Utilizzando la piattaforma di apprendimento automatico di Riskifiedacos, regolarmente ottimizzata da analisti esperti e team di scienza dei dati, il team di Forever New è stato in grado di automatizzare completamente il processo di revisione e di trasferire i propri sforzi ad altre iniziative critiche per l'azienda. L'offerta Riskifiedacos Chargeback Guarantee ha aiutato Forever New a ridurre i chargeback di oltre l'84%, migliorando i margini di profitto del rivenditore di moda.

Forever New si unisce a un'ondata di altri marchi di moda al dettaglio che hanno collaborato con Riskified, tra cui ALDO, Prada e Gymshark, in quanto la domanda di soluzioni sofisticate di gestione del rischio continua a crescere insieme alla popolarità dei canali di acquisto digitali.