Sprinklr, Inc. riporta i risultati degli utili per il terzo trimestre e i nove mesi conclusi il 31 ottobre 2023
06 dicembre 2023 alle 22:05
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Sprinklr, Inc. ha riportato i risultati degli utili per il terzo trimestre e i nove mesi conclusi il 31 ottobre 2023. Per il terzo trimestre, la società ha registrato un fatturato di 186,33 milioni di dollari USA rispetto ai 157,25 milioni di dollari USA di un anno fa. L'utile netto è stato di 16,97 milioni di dollari USA rispetto alla perdita netta di 5,86 milioni di dollari USA di un anno fa. Per i nove mesi, il fatturato è stato di 538,15 milioni di dollari USA rispetto ai 452,86 milioni di dollari USA di un anno fa. L'utile netto è stato di 30,26 milioni di dollari rispetto alla perdita netta di 55,08 milioni di dollari di un anno fa.
Sprinklr, Inc. è un'azienda di software aziendale per le funzioni rivolte al cliente. La piattaforma di intelligenza artificiale (AI) dell'azienda, Unified Customer Experience Management, consente alle funzioni di front office rivolte ai clienti, dal servizio clienti al marketing, di collaborare al di là dei silos interni, di comunicare attraverso i canali digitali e di sfruttare una suite completa di funzionalità per offrire esperienze umane ai clienti. La sua piattaforma consente alle organizzazioni di connettersi con i clienti attraverso circa 30 canali digitali, tra cui la messaggistica, la live chat, i testi, i social media e centinaia di milioni di forum, blog, notizie e siti di recensioni. La sua piattaforma single-codebase è progettata per gestire dati non strutturati. Offre una gamma di casi d'uso digitali in tutto il front office. La sua piattaforma unificata consente l'ascolto su larga scala, la collaborazione senza soluzione di continuità lungo l'intero percorso del cliente, il flusso di lavoro basato sulle competenze, la governance guidata dal cliente e il processo decisionale tempestivo.
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