L'azienda francese di servizi per ufficio e call center Teleperformance mercoledì ha previsto una crescita limitata per il 2024 dopo aver mancato l'obiettivo di fatturato per l'intero anno, affermando di rimanere "cauta".

Teleperformance punta ora a una crescita organica delle vendite di circa il 2%-4% quest'anno, a un aumento di 10-20 punti base (bps) del margine EBITA ricorrente e a un aumento del flusso di cassa libero netto.

"Tutti i principali operatori hanno ridotto significativamente le loro previsioni", ha detto il CFO del Gruppo Olivier Rigaudy in una telefonata con i giornalisti. "Siamo cauti".

Il gruppo di outsourcing ha tagliato tre volte il suo obiettivo di crescita dei ricavi like-for-like per l'intero anno scorso, dal 10% a circa il 6% a novembre, citando le condizioni macroeconomiche avverse negli Stati Uniti.

Il fatturato è aumentato del 5,1% a 8,35 miliardi di euro (9,10 miliardi di dollari) nel 2023 su base organica. Il margine EBITA del gruppo è salito di 40 punti base al 15,9%, più o meno in linea con il suo obiettivo per l'intero anno.

Il Gruppo, che ha lanciato un programma di riacquisto di azioni da 500 milioni di euro in agosto, ha dichiarato che non escluderà ulteriori programmi in futuro se il prezzo delle azioni continuerà a non riflettere la forza del suo modello di business. (1 dollaro = 0,9179 euro) (Servizio di Augustin Turpin a Danzica)