Zenvia Inc. ha nominato Marcelo Wakatsuki come Chief Marketing Officer (CMO) di Zenvia. In questo ruolo, Marcelo Wakatsuki guiderà la strategia di marketing e il posizionamento dell'azienda e riferirà direttamente a Cassio Bobsin, Amministratore Delegato e fondatore di Zenvia. Wakatsuki entra a far parte di Zenvia da DiDi, la società madre di 99, 99Food e 99Pay, dove era Direttore Senior, responsabile della Strategia e della Gestione Globale della Customer Experience per tre linee di business in 17 Paesi nei cinque continenti.

In precedenza, ha lavorato come Direttore Senior, Country Leader per i Servizi Finanziari per Alvarez & Marsal, una società leader nella consulenza globale e nella gestione di turnaround. Wakatsuki ha anche ricoperto posizioni di leadership presso Deloitte e MasterCard, dove era responsabile dello sviluppo del business e dell'identificazione delle opportunità di crescita. Wakatsuki ha conseguito una laurea in ingegneria industriale e dei sistemi presso il Georgia Institute of Technology e un MBA presso la University of Michigan ?

Stephen M. Ross School of Business.