Domenica AT&T ha dichiarato che un primo esame della causa dell'interruzione di giovedì era dovuto all'applicazione e all'esecuzione di un processo errato utilizzato durante il lavoro di espansione della rete.

L'interruzione, che è durata diverse ore, ha interrotto le chiamate e i messaggi di testo che hanno interessato più di 70.000 utenti al momento del picco. (Relazioni di Urvi Dugar a Bengaluru; Redazione di Bill Berkrot)