Le compagnie aeree Azul e GOL hanno annunciato un accordo di cooperazione commerciale che collegherà le loro reti di volo in Brasile attraverso un accordo di codeshare. Questa partnership copre tutte le rotte domestiche operate in esclusiva, ossia le rotte operate da una delle due compagnie ma non dall'altra. L'accordo comprende anche i programmi frequent flyer, consentendo ai soci Azul Fidelidade e Smiles di guadagnare punti nel loro programma preferito quando acquistano segmenti inclusi nell'accordo di codeshare.

Questo accordo porterà enormi vantaggi ai clienti. Entrambe le compagnie hanno una storia di sviluppo dell'aviazione in Brasile, incentrata sull'eccellenza del servizio clienti. I consumatori beneficeranno di questa partnership commerciale a partire dalla fine di giugno, quando l'offerta sarà disponibile attraverso i canali di vendita di entrambe le compagnie.

I clienti avranno accesso a centinaia di nuove rotte nazionali, oltre a opportunità di collegamento più convenienti. Ad esempio, si potrà viaggiare da Brasília a Tabatinga con un breve scalo a Manaus, o da Rio de Janeiro a Marabá con una sosta a Belém. Azul e GOL effettuano circa 1.500 partenze giornaliere. Questo accordo creerà oltre 2.700 opportunità di viaggio con un solo collegamento.

I clienti possono cercare i segmenti nazionali esclusivi di una compagnia aerea e acquistare attraverso i canali di vendita di Azul e GOL. Le rotte operate sia da GOL che da Azul non sono incluse nel codeshare. I punti e le miglia dei codeshare o dei segmenti non sovrapposti acquistati attraverso i canali digitali dell'altra compagnia aerea, come ad esempio un volo GOL acquistato sul sito web di Azul, possono essere accumulati nei programmi Azul Fidelidade e Smiles, a discrezione del cliente.

Questo vale sia per i voli in coincidenza che per i singoli segmenti. Il check-in deve sempre essere completato attraverso i canali digitali o gli sportelli aeroportuali della compagnia aerea che opera il volo o, nel caso di voli in coincidenza, del primo segmento, indipendentemente dalla compagnia che ha venduto il biglietto. Per i voli in coincidenza, i clienti riceveranno tutte le carte d'imbarco al momento del check-in.

Il check-in dei bagagli segue la stessa regola del check-in dei passeggeri. Deve essere effettuato con la compagnia aerea che opera il volo o il primo segmento, e il bagaglio sarà consegnato alla destinazione finale indipendentemente da eventuali collegamenti con l'altra compagnia aerea.