Brand Engagement Network (BEN) e OSF HealthCare hanno annunciato una partnership pilota che porterà gli assistenti AI di BEN in alcune strutture sanitarie per contribuire a migliorare le operazioni di formazione simulata nella formazione continua dei professionisti del settore medico. Questa partnership affronterà la sfida odierna, in cui i chatbot tradizionali hanno competenze e capacità di conversazione limitate, oltre a una conoscenza di base limitata delle diagnosi e dei protocolli sanitari. OSF HealthCare, che Fortune ha nominato una delle aziende più innovative del 2023, possiede una profonda esperienza nell'assistenza ai pazienti.

Insieme, OSF HealthCare e BEN svilupperanno assistenti AI che forniranno un'esperienza di formazione più dinamica, adattabile e approfondita ai partecipanti alla borsa di studio per Advanced Practice Provider (APP) di assistenza primaria. La partnership sarà anche un'opportunità per dimostrare che l'AI conversazionale può offrire un'esperienza migliore al paziente nell'assistenza sanitaria reale.