I critici di Broadcom lunedì hanno respinto le modifiche apportate dal chipmaker statunitense alle sue pratiche di licenza cloud, affermando che non rispondono alle loro lamentele su presunti aumenti di prezzo, termini di licenza software ingiusti e legami tra prodotti. La settimana scorsa l'amministratore delegato di Broadcom, Hock Tan, ha annunciato in un blogpost una serie di modifiche alle condizioni di licenza della società di cloud computing VMware, acquisita di recente, in seguito alle lamentele di alcuni utenti aziendali dell'UE e di un gruppo commerciale.

Queste includevano tagli sostanziali ai prezzi della piattaforma cloud di VMware e modifiche che consentivano ai clienti di spostare i carichi di lavoro dai propri data center ai fornitori di cloud e tra i fornitori di cloud.

L'associazione di categoria CISPE, i cui membri includono Amazon e 26 piccoli fornitori di cloud dell'UE, l'associazione francese di utenti commerciali Cigref e il fornitore di servizi cloud austriaco Anexia, nonché membro del CISPE, ha affermato che il problema non riguarda il modello di licenza di abbonamento di Broadcom.

"Ciò che minaccia la redditività economica di molti servizi cloud utilizzati dai clienti in Europa, sono gli aumenti massicci e ingiustificati dei prezzi, il re-bundling dei prodotti, l'alterazione delle basi di fatturazione e l'imposizione di termini di licenza software iniqui che limitano la scelta e bloccano i clienti e i partner", hanno affermato in una dichiarazione congiunta.

Broadcom ha affermato che sta creando una maggiore scelta per i clienti e i partner.

"La nostra offerta semplificata a un prezzo significativamente ridotto risponde al feedback dei clienti ed è incentrata sulla facilitazione della gestione del carico di lavoro senza soluzione di continuità", ha dichiarato l'azienda in un comunicato.

I gruppi hanno sollecitato i regolatori antitrust dell'UE, che hanno chiesto ai rivali e ai clienti le loro opinioni, ad aprire un'indagine sulla questione. (Servizio di Foo Yun Chee; modifica di David Evans)