Citi ha annunciato cambiamenti significativi al suo modello organizzativo, che allineeranno completamente la struttura manageriale alla strategia aziendale e semplificheranno la banca. La nuova struttura più piatta eleva i leader delle cinque attività di Citi ed elimina i livelli di gestione, accelerando il processo decisionale, aumentando la responsabilità e rafforzando il focus sui clienti. La semplificazione dell'organizzazione farà anche avanzare l'esecuzione della Trasformazione di Citi, la principale priorità dell'azienda.

Citi sta intraprendendo le seguenti azioni: I leader di ciascuna delle cinque attività interconnesse di Citi riporteranno direttamente al CEO e saranno membri dell'Executive Management Team. Ciò consentirà loro di avere una maggiore influenza sulla strategia e sull'esecuzione di Citi, migliorando al contempo la responsabilità. Ciò consentirà anche agli investitori una maggiore trasparenza sulle attività principali.

I cinque leader aziendali sono: Shahmir Khaliq, Servizi; Andrew Morton, Mercati; Peter Babej, Banking (ad interim); Andy Sieg, Wealth (dal 27 settembre); Gonzalo Luchetti, U.S. Personal Banking. La leadership delle aree geografiche dell'azienda al di fuori del Nord America è ora consolidata sotto Ernesto Torres Cantú, Responsabile Internazionale. L'ambito della gestione geografica di Citi si restringerà alla copertura e alla consegna dei clienti nei mercati locali e alla gestione delle persone giuridiche.

Banking e International condivideranno un team di gestione comune, creando una maggiore connettività in tutta Citi per i clienti, in una struttura più snella. L'organizzazione Clienti, creata di recente, è ora responsabile del rafforzamento del coinvolgimento e dell'esperienza dei clienti in tutta la rete globale e le attività della banca. David Livingstone guiderà questo gruppo e diventerà il Chief Client Officer dell'azienda.

Con effetto immediato, il nuovo Executive Management Team comprende: Jane Fraser? Amministratore delegato; Peter Babej ? Responsabile ad interim del settore bancario; Presidente del settore bancario; Titi Cole ?

Responsabile Legacy Franchises; Nadir Darrah ? Capo revisore dei conti; Sunil Garg ? CEO di Citibank, N.A. e Responsabile del Nord America; Shahmir Khaliq ?

Responsabile dei Servizi; David Livingstone ? Chief Client Officer; Gonzalo Luchetti ? Responsabile U.S. Personal Banking; Mark Mason ?

Direttore finanziario; Brent McIntosh ? Chief Legal Officer e Corporate Secretary; Andrew Morton ? Responsabile dei mercati; Anand Selvakesari ?

Direttore operativo; Andy Sieg ? Responsabile della divisione Wealth (a partire dal 27 settembre); Edward Skyler ? Responsabile Servizi alle Imprese e Affari Pubblici; Ernesto Torres Cantú ?

Responsabile Internazionale; Zdenek Turek ? Chief Risk Officer; Sara Wechter ? Responsabile Risorse Umane; Mike Whitaker ?

Responsabile delle Operazioni e della Tecnologia e; Paco Ybarra ? Consulente Senior. Il nuovo modello semplificherà la banca in diversi modi, tra cui l'eliminazione dei livelli di gestione del Personal Banking & Wealth Management e del Gruppo Clienti Istituzionali, nonché dei livelli regionali esistenti in Asia Pacifico, Europa, Medio Oriente e Africa e America Latina.

Mentre Citi passa rapidamente a questo nuovo modello, l'azienda si impegna a mantenere i migliori talenti e a sostenere i dipendenti che lasciano l'azienda.