Duo World, Inc. riporta i risultati degli utili per il secondo trimestre conclusosi il 30 settembre 2020
16 novembre 2020 alle 13:15
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Duo World, Inc. ha annunciato i risultati degli utili per il secondo trimestre conclusosi il 30 settembre 2020. Per il secondo trimestre, l'azienda ha annunciato un fatturato di 132.985 dollari USA rispetto ai 205.946 dollari USA di un anno fa. L'utile operativo è stato di 257 dollari USA rispetto alla perdita operativa di 15.710 dollari USA di un anno fa. La perdita netta è stata di 36.751 dollari rispetto ai 109.362 dollari di un anno fa. Per il semestre, il fatturato è stato di 273.970 dollari USA rispetto ai 384.097 dollari USA di un anno fa. Il reddito operativo è stato di 4.789 dollari USA rispetto alla perdita operativa di 49.592 dollari USA di un anno fa. La perdita netta è stata di 57.915 dollari USA rispetto ai 198.622 dollari USA di un anno fa.
Duo World, Inc. è un'azienda di soluzioni informatiche e software. L'azienda è specializzata in piattaforme di comunicazione e collaborazione per i clienti che richiedono qualsiasi forma di impegno con i loro clienti, tra cui la gestione del ciclo di vita del cliente, l'assistenza clienti e la gestione del contact center. Offre un sistema completo sia on-premises che cloud per offrire un'esperienza di servizio al cliente. I prodotti dell'azienda includono Facetone, che è una piattaforma di comunicazione e collaborazione che fornisce una centrale telefonica privata automatizzata (PABX), una risposta vocale interattiva (IVR), un call center o un call center operativo on-premise o basato su cloud; Smoothflow, che è uno strumento che consente di sviluppare e implementare l'automazione conversazionale che deve essere condotta dalle macchine senza l'intervento umano; e DialDesk, che è un software per contact center software-as-a-service (SaaS) che si rivolge al segmento di mercato delle piccole e medie imprese (PMI) con la sua piattaforma basata su cloud.