Fiera Milano : Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario 2023, unitamente alla relazione della Società di Revisione

Bilancio di Sostenibilità

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario ai sensi del D.Lgs. 254/2016

20 23

20 23

Bilancio di Sostenibilità

Dichiarazione consolidata di carattere non finanziario ai sensi del D.Lgs. 254/2016

FIERA MILANO S.p.A.

Sede legale

Piazzale Carlo Magno, 1 - Milano P. IVA 13194800150

Contattisustainability@fieramilano.it

Sito webwww.fieramilano.it

Marzo 2024

A

Indice

Indice

Lettera agli Stakeholder ........ 4

Key highlights 2023...6

1

L'identità sostenibile del Gruppo Fiera

Milano ............................... 7

Identità, Purpose

e Mission ............................... 8 Gli impatti socio-economici

del core business ................. 11 Le performance finanziarie e il contributo

alla tassonomia EU .............. 20 L'ascolto degli stakeholder..25 Dalla doppia materialità alla revisione del piano di sostenibilità: l'evoluzione della strategia ...................... 31 L'impegno internazionale per la promozione delle buone pratiche di sostenibilità ........ 40 Il quartiere fieristico e il centro congressi tra i più sostenibili d'Europa .............................. 41 Il rating ESG e i riconoscimenti di sostenibilità ...................... 45

2

Governance ed etica di business ..... 47

Key highlights ...................... 48 Corporate governance,

etica e compliance ............... 49

Certificazioni di Gruppo ....... 54 Governance di sostenibilità..55 Gestione responsabile della

catena di fornitura ................ 57

La tutela dei diritti umani ..... 60 Lotta alla corruzione attiva

e passiva .............................. 61

Trasparenza fiscale .............. 65

3

Risk management integrato ........................ 67

Il modello di Risk Management Integrato ......... 68

Principali fattori di rischio connessi ai temi di sostenibilità ...................... 69

4

Le persone sempre più al centro ............... 79

Key highlights ...................... 80 Principali trend nel settore

fieristico ............................... 81 Composizione

del personale ....................... 81

Diversity and Inclusion ......... 82 Il Piano di interventi

per le risorse umane ............ 86 Selezione, attrazione

e retention dei talenti ........... 88

La formazione ...................... 91 Percorsi di sviluppo

e valorizzazione ................... 95 La valutazione

delle competenze ................. 95 Engagement e benessere

dei dipendenti ..................... 96 Politiche di remunerazione

e incentivazione ................... 99

Il confronto sindacale ........ 100 Composizione del personale:

informazioni di dettaglio ..... 102

5

Responsabilità ambientale: percorsi e obiettivi .................... 107

Key highlights .................... 108 La strategia ambientale

del Gruppo ......................... 109

Le emissione di CO2 .......... 111 Il nuovo Piano di

Decarbonizzazione ............. 113 L'impianto fotovoltaico su

tetto più grande d'Europa .. 114

La misurazione dell'impronta

carbonica degli eventi ........ 115

I consumi ........................... 117

La gestione dei rifiuti .......... 121

La risorsa idrica ................. 127

La tutela della biodiversità .. 128

La mobilità sostenibile ....... 129

6

La tutela della salute e sicurezza ................ 134

Key highlights .................... 135 La gestione della security

nei quartieri fieristici ........... 136

Cyber security .................... 141 Salute e sicurezza

dei dipendenti .................... 144

7

Qualità del servizio e soddisfazione dei clienti .................... 148

Key highlights .................... 149 L'ascolto e la soddisfazione dei clienti ........................... 150

8

L'impegno del Gruppo Fiera Milano per la comunità ...... 156

Le principali iniziative di solidarietà sociale di Fiera Milano ................... 157

Nota metodologica .......... 160

Appendice ................. 164

Tabelle tassonomia ............ 164

GRI Content Index .. 170

Attestazione della Società di Revisione

Lettera agli Stakeholder

Cari Stakeholder,

Come ogni anno la lettera agli Stakeholder ci offre l'occasione di fare il punto non solo sull'evoluzione del nostro percorso di sostenibilità, ma anche per ribadire alcuni degli elementi chiave del rapporto di fiducia con tutti voi.

In questo particolare periodo storico il nostro Gruppo sta vivendo due significative trasformazioni, da un llato iil rafforzamento e potenziamento della struttura di governance di sostenibilità con l'introduzione del nuovo Comitato di Sostenibilità, dall'altro il recepimento graduale della nuova direttiva Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Questa congiuntura rappresenta l'occasione perfetta per Fiera Milano per riconsiderare l'ambizione ed accelerare i propri obiettivi di Sostenibilità, conducendoci verso la revisione e l'integrazione del nostro piano di sostenibilità nel piano strategico finanziario, che verrà lanciato nella prima metà di aprile 2024.

La revisione delle priorità strategiche partendo dalla "Doppia Materialità"

In previsione dell'entrata in vigore della nuova CSRD, Fiera Milano ha adottato un approccio proattivo, conducendo già da quest'anno l'analisi dei temi materiali per il Gruppo secondo la prospettiva della Doppia Materialità 1, ispirandosi alle linee guida disponibili alla stesura del presente documento. Questa analisi, che esplora gli impatti, i rischi e le opportunità significativi lungo tutta la catena del valore, ha identificato temi cruciali come la gestione degli impatti ambientali, la salute e sicurezza, la lotta alla corruzione, la promozione di un ambiente inclusivo e le pratiche di corporate governance. È partendo da tali priorità strategiche che la società sta revisionando la propria strategia di sostenibilità, incrociando i temi materiali emersi con le esigenze e le aspettative di sostenibilità dei propri clienti. Tali analisi confluiranno nel nuovo Piano di Sostenibilità IIntegrato 2024-2027 che verrà pubblicato in data 8 aprile 2024, in occasione del lancio del nuovo Piano Strategico. Nell'ambito di questo piano, che rappresenta un traguardo chiave nella nostra strategia di lungo termine, segnando un punto di svolta nel nostro impegno verso una gestione aziendale responsabile e sostenibile, verranno delineate azioni concrete e obiettivi misurabili che ci guideranno nel nostro viaggio verso un impatto positivo su ambiente, società e governance.

Una governance solida alla base del successo sostenibile

Operiamo nella convinzione che il successo sostenibile derivi da una solida governance delle tematiche di sostenibilità. Partendo da questa convinzione e per garantire una sempre maggiore efficienza nella gestione della sostenibilità aziendale, nell'ambito del processo di insediamento del nuovo Consiglio di Amministrazione, Fiera Milano ha istituito nel 2023 il Comitato Sostenibilità, un comitato endo-consiliare composto da 3 consiglieri indipendenti, completamente dedicato alla definizione delle linee di indirizzo strategiche di sostenibilità del Gruppo per i prossimi 3 anni. Oltre al Comitato Sostenibilità è stata poi introdotta la rete dei Sustainability Ambassador, 25 colleghi rappresentativi delle varie aree aziendali che hanno l'obiettivo di disseminare la cultura della sostenibilità in azienda, con l'ambizione di integrare, in maniera sempre più pervasiva, i principi e le azioni di sostenibilità all'interno di tutta l'organizzazione aziendale.

Anche per il 2023 abbiamo formalizzato infine lla nostra adesione al Codice di Corporate Governance di Borsa Italiana, impegnandoci ad adottare le best practice di governo societario definite dai principi e a recepire le relative raccomandazioni.

Una strategia ambientale sempre più evoluta verso la decarbonizzazione degli eventi

Il 2023 è stato anche l'anno in cui abbiamo colto l'occasione per pensare strategicamente al futuro e a come dare ancora maggiore concretezza alla nostra mission "essere una piattaforma leader, smart, ibrida per eventi innovativi, sostenibili e di portata globale". Abbiamo concentrato energie e impegno per migliorare il nostro profilo di sostenibilità portando in primo piano l'attenzione che dedichiamo alla riduzione delle emissioni di CO2 derivante dai nostri eventi. Abbiamo deffiinito un piano di decarbonizzaziione che cii consenttiirrà dii ridurrre lle nostre emiissiionii dii CO2 Scope 1 e Scope 2 del 60% entro il 2027, facendo leva sul potenziamento dellll'' iimpiiantto ffottovollttaiicoiinssttaallalattoossuuiitteetttiiddeellqquuaarrttiierre fifierriistiico di Rho, uno degli impianti su tetto più grandi d'Europa, e agendo sul mix di acquisti di energia elettrica derivanti da fonti rinnovabili. Prosegue infine la misurazione dell'impronta carbonica dei nostri principali eventi secondo la metodologia LCA (Life Cycle Assessment), con l'obiettivo di mappare le emissioni di CO2 indirette Scope 3.

1 Come specificato all'interno del paragrafo Nota Metodologica, l'analisi relativa alla financial materiality all'interno della Doppia materialità, non è stata sottoposta a limited assurance.

Centralità e valorizzazione delle persone

Nel mercato del lavoro del settore fieristico e congressuale si sta assistendo a una competizione sempre più intensa nell'ambito di due processi ritenuti essenziali per supportare una crescita sostenibile e mantenere un vantaggio competitivo in un'industria in rapido movimento: quello che consente di essere attrattivi nei confronti di nuovi talenti e quello che consente una efficace politica di retention. È in questo contesto che Fiera Milano sta orientando i propri sforzi con risultati tangibili: il turnover in entrata è passato dal 13,4% nel 2022 al 17,9% nel 2023, confermando l'impegno di Fiera Milano ad attrarre e valorizzare nuovi talenti, favorendo così una continua crescita delle competenze aziendali. Le nuove risorse entrate a far parte dell'azienda nel 2023 sono state 114, di cui il 54% under 30, il 62% di genere femminile, a conferma dell'impegno del Gruppo a promuovere la parità di genere attraverso politiche di assunzione che favoriscano attivamente la presenza e la crescita delle donne all'interno dell'organico.

Garantire che tutte le persone di Fiera Milano possano esprimere il proprio potenziale ogni giorno e possano sentirsi valorizzate nella piena espressione delle proprie caratteristiche diventa un fattore imprescindibile della gestione aziendale per un business come il nostro che riconosce proprio nella persona un ruolo centrale. Per questo motivo nel corso del 2024 verrà lanciato il Piano Diversity & Inclusion con il principale obiettivo di diffondere la cultura dell'inclusione promuovendo iniziative di sensibilizzazione e formazione sul tema.

L'integrazione della sostenibilità nel modello di business passa anche dalla remunerazione del top management. Per dare maggiore concretezza al nostro percorso di sostenibilità abbiamo strutturato un nuovo piano di incentivi triennale 2023-2025, il Long Term Incentive Plan (LTI) che per il 20% sarà legato a target di sostenibilità.

I riconoscimenti e l'impegno internazionale

A conferma dei progressi compiuti da Fiera Miano nell'ambito della sostenibilità, riscontriamo un crescente apprezzamento ed interesse da parte degli Stakeholder. I nostri clienti manifestano in modo sempre più frequente l'esigenza e la conseguente soddisfazione di poter organizzare i loro eventi in un complesso di sedi che si caratterizza sia per l'alto profilo di sostenibilità che in termini di servizi offerti e commitment aziendale. L'agenzia di rating Sustainalytics ci posiziona nella seconda migliore classe di rating "Low ESG Risk", facendoci rientrare nel 15% delle aziende più virtuose fra le circa 15.000 valutate in tutto il mondo. Ci siamo inoltre confermati nel 2023 ai vertici dell'Integrated Governance Index che attesta la capacità delle aziende di integrare la sostenibilità nel proprio modello di business, siamo stati valutati tra le 100 aziende più sostenibili in Italia nell'ambito del Sustainability Award promosso da ELITE (Borsa Italiana) e Kon Group, conseguendo il TOP ESG score, il premio assegnato per il punteggio ESG più alto rispetto a tutte le aziende italiane partecipanti con fatturato minore di 250 milioni di euro. Infine, siamo stati riconosciuti come Leader della Sostenibilità da IlSole24Ore.

In linea con questo percorso di generazione di valore condiviso, continuiamo a promuovere pratiche di business responsabili a tutti i livelli e in tutti i processi aziendali. Lo facciamo, per esempio, supportando il Global Compact delle Nazioni Unite, l'iniziativa strategica di sostenibilità più rilevante al mondo e aderendo alla Net Carbon Zero Events, l'iniziativa internazionale che si pone come obiettivo la decarbonizzazione degli eventi. Siamo infine impegnati in maniera continuativa a presidiare il Sustainable Development Working Group di UFI, per favorire la condivisione della nostra esperienza con la comunità fieristica internazionale.

Una visione condivisa

Guardiamo con fiducia al futuro consapevoli che, attraverso la condivisione di una visione comune orientata al successo sostenibile e la collaborazione per il miglioramento continuo, saremo in grado di accrescere il nostro valore e contribuire in modo significativo alla collettività.

Francesco Conci

L'Amministratore Delegato e Direttore Generale

Key highlights 2023

Key highlights 2023

1

L'identità sostenibile del Gruppo Fiera Milano

Identità, Purpose e Mission ......................... 8 Gli impatti socio-economici del core

business .................................................... 11 Le performance finanziarie e il contributo

alla tassonomia EU .................................... 20

L'ascolto degli stakeholder ....................... 25 Dalla doppia materialità alla revisione del piano di sostenibilità:

l'evoluzione della strategia ........................ 31 L'impegno internazionale per la promozione delle buone pratiche

di sostenibilità ........................................... 40 Il quartiere fieristico e il centro congressi

più sostenibili d'Europa ............................. 41 Il rating ESG e i riconoscimenti

di sostenibilità ........................................... 45

IDENTITÀ, PURPOSE E MISSION

Il sistema fieristico italiano rappresenta un asset insostituibile per la competitività dell'industria italiana, per la crescita del tessuto produttivo del Paese, per l'internazionalizzazione delle sue imprese e per l'attrattività del Sistema-Italia. Le fiere promuovono lo sviluppo industriale e territoriale, permettono l'apertura dei mercati esteri alle imprese, sono opportunità di presentazione delle innovazioni e di acquisizione di competenze.

Partendo da questa convinzione e, consapevole del suo ruolo sociale, Fiera Milano ha voluto delineare la sua ragione d'essere e gli scopi stessi dell'agire aziendale. Si è giunti così a definire il purpose, la mission ei valori aziendali.

Purpose

Creare molteplici opportunità per imprese e persone attraverso un Hub europeo e un network globaleMission Essere una piattaforma leader, smart, ibrida per eventi innovativi, sostenibili, di riferimento e di portata globale

Valori

Vogliamo offrire un'esperienza innovativa, in spazi sicuri, accoglienti e affidabili, offrendo servizi di eccellenza e qualità

ECCELLENZA

RISPETTO

Vogliamo essere responsabili, onesti e trasparenti per creare relazioni di fiducia e valore per tutti gli stakeholder

L'IDENTITÀ SOSTENIBILE DI FIERA MILANO

La fiera, come strumento di politica industriale, promuove la crescita, l'innovazione e la competitività delle imprese con attenzione al sociale e allo sviluppo sostenibile, mentre come leva di marketing territoriale ha un impatto generato da investimenti e spese, dai consumi di espositori e visitatori.

Il ruolo sociale e gli impatti socio-economici generati consentono a Fiera Milano di avere un posizionamento unico in termini di sostenibilità , con una identità sostenibile intrinseca nel suo modello di business e definita nel suo purpose.

10

Fiera Milano e i Sustainable Development Goals (SDGs)

Fiera Milano è una vera e propria infrastruttura economica che consente agli operatori economici di interagire, innovare e crescere. Le manifestazioni fieristiche sono occasioni per scambiare idee e prodotti innovativi e per individuare le nuove tendenze di consumo con l'obiettivo di creare molteplici opportunità di business, un momento chiave per l'inte-ra catena del valore.

Fiera Milano è un asset abilitante per lo sviluppo dell'industria, ma anche per la crescita urbana e la dimensione sociale, attraverso la promozione della competitività dell'industria italiana, della crescita del tessuto produttivo del Paese e dell'internaziona-lizzazione delle sue imprese.

Le manifestazioni fieristiche possono influenzare positivamente il Paese, sia come organizzazioni che adottano un modello di business sostenibile con consumi responsabili, sia come contenitori di iniziative innovative e stimolanti. Le manifestazioni possono avere un'impronta ecologica significativa, derivante dalle varie fasi, tra cui la costruzione degli stand espositivi, la ristorazione, lo smantellamento e smaltimento finale dei rifiuti. Il settore fieristico può giocare un ruolo importante nell'azione contro il cambiamento climatico, attraverso la misurazione e riduzione dell'impronta di carbonio degli eventi e diventando una piattaforma per aumentare la consapevolezza e stimolare interventi concreti.