Genpact ha annunciato un nuovo impegno pluriennale con Advantage Solutions. La combinazione delle competenze di Genpact in materia di dominio, processi e tecnologia, con la vasta esperienza di Advantage Solutions nel settore e le piattaforme tecnologiche leader come Salesforce, fornisce soluzioni per favorire i vantaggi competitivi e la crescita delle aziende globali di beni di consumo. Genpact guiderà l'implementazione di una suite di piattaforme, tra cui Salesforce Order Management, Esker per l'automazione degli ordini, HighRadius per l'automazione delle Cash App, gli incassi e la gestione intelligente delle detrazioni, e la piattaforma di business digitale Genpact Cora di Genpact, per scalare rapidamente le operazioni di commercio di Advantage, in modo da prendere decisioni aziendali rapide e intelligenti con capacità di trasformazione digitale basate sull'AI e sull'esperienza.

Queste piattaforme sbloccheranno il valore attraverso la scalabilità, la flessibilità e l'adattabilità per snellire i processi, ridurre le complessità e le spese, nonché migliorare la collaborazione e l'efficienza tra le organizzazioni.