Gli istituti di credito non bancari indiani stanno valutando altre opzioni oltre a Paytm per l'erogazione di prestiti, preoccupati per la crisi normativa che sta travolgendo l'azienda e che ha portato a un arresto temporaneo dei servizi di prestito, hanno detto fonti con conoscenza diretta della questione.

Il 31 gennaio, l'unità bancaria di Paytm è stata colpita da un ordine della banca centrale di cessare la sua attività a causa della persistente non conformità alle regole e un giorno dopo Paytm ha dichiarato che non avrebbe concesso prestiti per "forse un paio di settimane" per risolvere le sfide operative.

Se i partner di prestito di Paytm dovessero prendere le distanze dall'azienda, sarebbe un altro duro colpo per l'applicazione. Le commissioni di distribuzione dei prestiti hanno contribuito a quasi un quinto delle entrate di Paytm nell'ultimo trimestre, secondo gli analisti.

Sebbene i prestatori non bancari non abbiano rescisso i loro contratti con Paytm, le fonti hanno detto che non hanno visibilità su quando potrebbero riprendere a erogare prestiti attraverso l'app Paytm.

"Abbiamo parlato con l'azienda di questioni normative e fino a quando non saranno risolte, vogliamo starne alla larga ed esplorare altre opzioni per l'erogazione dei prestiti", ha detto un dirigente di uno dei partner di Paytm.

Il dirigente è una delle tre fonti presso i prestatori non bancari che hanno affermato che si stanno valutando delle opzioni. Non erano autorizzati a parlare con i media e hanno rifiutato di essere identificati.

Un portavoce di Paytm ha detto che mentre i nuovi prestiti dei partner di prestito sono stati sospesi per un paio di settimane, l'azienda "desidera sottolineare il fatto che ciò è dovuto esclusivamente a ragioni operative e che il nostro rapporto con i nostri partner di prestito rimane intatto".

Paytm ha sette partner di prestito non bancari: Aditya Birla Finance, Hero Fincorp, Piramal Capital, Poonawalla Fincorp, Shriram Finance, SMFG India Credit e Tata Capital.

Nessuno degli istituti di credito non bancari ha risposto alle richieste di commento di Reuters. La maggior parte di essi ha anche partnership con altre aziende di pagamenti digitali.

Paytm, conosciuta formalmente come One 97 Communications, ha erogato prestiti per un valore di 155 miliardi di rupie (1,9 miliardi di dollari) per conto dei sette prestatori nel trimestre ottobre-dicembre, secondo una presentazione della società agli investitori.

"Ci si aspettava che i prestiti diventassero il motore principale dei guadagni nel prossimo futuro e quindi rappresentavano la maggior parte della valutazione (di mercato) di Paytm", ha detto Pranav Gundlapalle, analista senior di AllianceBernstein.

Le azioni di Paytm sono crollate di un altro 10% martedì, raggiungendo nuovi minimi storici, dopo che la casa di brokeraggio Macquarie ha affermato che l'azienda ha affrontato un serio rischio di esodo dei clienti. Il titolo si è dimezzato dal 31 gennaio.

Resta da vedere quanto sarà esteso l'impatto finanziario e reputazionale della liquidazione di Paytm Payments Bank su Paytm.

I proprietari dei 330 milioni di portafogli digitali della banca non saranno in grado di aumentare i loro depositi dopo il 29 febbraio, ma potranno prelevare il loro denaro. Anche se la scadenza potrebbe essere prorogata per consentire una transizione più agevole di alcuni servizi legati alla banca, la banca centrale ha dichiarato che non rivedrà la sua decisione di interrompere le attività della banca.

Avere una propria banca di pagamenti ha permesso a Paytm di elaborare le transazioni a un costo inferiore rispetto ad altre aziende di pagamenti digitali. Paytm ha dichiarato che sta lavorando per assicurarsi nuovi partner bancari.

I pagamenti possono comunque essere effettuati sull'app Paytm utilizzando il popolare sistema di pagamenti digitali indiano Unified Payments Interface (UPI).

Tuttavia, la crisi ha visto molti commercianti rifiutarsi di accettare pagamenti tramite Paytm, mentre PhonePe di Walmart e Google Pay hanno visto un'impennata della domanda per i loro servizi.

(1 dollaro = 83,0000 rupie indiane)