Il 12 giugno 2023, il Consiglio di Amministrazione di Olo ha nominato Joanna Lambert, 49 anni, come Direttore operativo della Società, a partire dal 5 luglio 2023. La signora Lambert supervisionerà le operazioni, la ricerca e lo sviluppo e la strategia di crescita dell'Azienda. La signora Lambert vanta oltre 25 anni di esperienza di leadership esecutiva nella scalata di aziende a livello globale nei servizi finanziari, nei media e nella tecnologia.

Prima di entrare a far parte dell'Azienda, la signora Lambert è stata impiegata dal 2018 al 2023 presso Yahoo Inc. (ex Verizon Media Group, a sua volta ex Oath Inc.) (Yahoo"), che comprende marchi leader come Yahoo Finance, Yahoo News, Yahoo Mail, Yahoo Sports, MAKERS, TechCrunch, AOL e altri. In Yahoo, la signora Lambert ha ricoperto dal 2018 al 2019 il ruolo di Direttore Generale di Finanza e Tecnologia, poi è stata Presidente e Direttore Generale di Yahoo dal 2019 al 2022 e ha ricoperto il ruolo di Consulente Strategico dal 2022 al 2023. Durante il periodo trascorso in Yahoo, la signora Lambert ha supervisionato la strategia e le operazioni, i media e i contenuti, gli abbonamenti, lo sviluppo dei prodotti, lo sviluppo commerciale e il marketing in 19 mercati a livello globale.

Prima di Yahoo, la signora Lambert ha ricoperto ruoli presso Paypal Holdings Inc. (Paypal"), tra cui il Vice Presidente Consumer Product & General Manager, Venmo. Prima di Paypal, la signora Lambert ha ricoperto diverse posizioni di leadership presso American Express Company, dove il suo ultimo ruolo è stato quello di Vice Presidente Senior, Chief Product Officer & Operational Excellence. Attualmente la signora Lambert è membro del Consiglio di Amministrazione di due organizzazioni non profit, la National Public Radio (NPR) e Pencil Inc. Ha conseguito una laurea in Economia e Commercio, indirizzo Comunicazione, presso la Queensland University of Technology.