Qualtrics International Inc. fornisce una piattaforma di gestione dell'esperienza (XM) per progettare e gestire le esperienze di clienti, dipendenti, prodotti e marchi. La sua piattaforma funge da sistema operativo aziendale per la gestione delle esperienze. La piattaforma di gestione delle esperienze di Qualtrics è un sistema d'azione che aiuta le aziende a progettare e migliorare le esperienze che offrono ai loro numerosi clienti, attraverso queste quattro esperienze principali. La sua tecnologia aiuta le organizzazioni a trovare e mantenere i clienti, a trattenere e coinvolgere i dipendenti e a migliorare la loro posizione nelle categorie di prodotti e nei mercati dei talenti. La sua Piattaforma XM aiuta le organizzazioni ad ascoltare i propri dipendenti e clienti, a comprendere il loro feedback e ad agire di conseguenza. L'Azienda vende abbonamenti alla sua Piattaforma XM e fornisce servizi professionali che consistono principalmente in servizi di ricerca, servizi di implementazione e servizi di ingegneria. I suoi servizi professionali consistono principalmente in servizi di ricerca, attraverso il suo DesignXM.
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