BERLINO (dpa-AFX) - In seguito al fallimento del tour operator FTI, i clienti di pacchetti turistici interessati riceveranno il loro risarcimento nei prossimi mesi. "La maggior parte dei rimborsi dovrebbe essere effettuata entro l'autunno", ha dichiarato una portavoce del Fondo tedesco per la sicurezza dei viaggi, che copre i pacchetti turistici. "Il processo di rimborso è in fase di preparazione e inizierà presto". La portavoce non ha fornito una data esatta per l'inizio dei pagamenti.

Secondo un'analisi dei dati di prenotazione e di viaggio dell'azienda insolvente, un totale di 250.000 pacchetti vacanza sono stati cancellati. Inoltre, c'erano 60.000 vacanzieri che erano già in vacanza con FTI al momento dell'insolvenza. I pagamenti che le persone colpite hanno dovuto effettuare localmente per continuare i viaggi già iniziati potrebbero ora essere rimborsati. Su richiesta, il fondo non ha fornito informazioni sull'importo totale del risarcimento dovuto.

Dopo il fallimento di FTI, il Fondo Sicurezza Viaggi aveva incaricato altri tour operator, come Tui e DER Touristik, di occuparsi dei vacanzieri FTI bloccati, in modo che potessero continuare le loro vacanze. La stragrande maggioranza dei viaggiatori è stata quindi in grado di completare il proprio viaggio come previsto, è stato detto. Il Fondo trasferirà i costi dovuti direttamente al rispettivo organizzatore.

Sono coperti solo i pacchetti vacanza

FTI, in precedenza il terzo tour operator tedesco dopo Tui e DER Touristik, ha presentato istanza di insolvenza all'inizio di giugno e poco dopo ha cancellato tutti i viaggi già prenotati. Il Fondo tedesco per la sicurezza dei viaggi protegge i pagamenti già effettuati per i pacchetti turistici dall'insolvenza dell'organizzatore. La protezione non si applica ai componenti di viaggio prenotati individualmente, come le prenotazioni alberghiere pure. Inoltre, non è previsto alcun rimborso da parte del Fondo per i voli o le auto a noleggio prenotati individualmente.

Il fondo, organizzato dall'industria turistica tedesca e supervisionato dal Ministero Federale della Giustizia, è stato istituito in seguito all'insolvenza del gruppo di viaggi Thomas Cook nel settembre 2019. In caso di fallimento di un fornitore di viaggi, il fondo è destinato a occuparsi del rimborso degli anticipi dei clienti, del rimpatrio dei vacanzieri bloccati, se necessario, e della loro sistemazione fino al rimpatrio./fjo/DP/zb