Windward ha annunciato il lancio della sua nuova esperienza utente (UX) e interfaccia utente (UI) personalizzabile, progettata specificamente per il settore della supply chain e della logistica. Questo importante aggiornamento mira a trasformare la gestione della catena di approvvigionamento, fornendo un livello di personalizzazione senza precedenti che soddisfa le esigenze uniche e le richieste operative degli utenti, rendendo così la natura complessa delle operazioni di trasporto marittimo più efficiente e su scala. La nuova UX/UI di Windward introduce una serie di funzioni intuitive che semplificano le operazioni e consentono agli stakeholder di prendere rapidamente decisioni basate su intuizioni ed eccezioni pertinenti e tempestive.

Gli utenti possono ora raggruppare strategicamente le loro spedizioni in base a vari criteri, come ordini di acquisto, navi, porti di carico e altro ancora, offrendo approfondimenti completi ed eventi critici. L'efficiente funzione di smistamento consente di identificare rapidamente le eccezioni e di dare priorità alle consegne urgenti, ordinando le spedizioni in base all'orario di arrivo stimato (ETA). Gli operatori possono anche approfondire le spedizioni raggruppate per una gestione mirata e posizionare le colonne in modo personalizzato per soddisfare i ruoli operativi e le preferenze individuali, ottimizzando l'esperienza dell'utente e il flusso di lavoro.

I vantaggi operativi della nuova UX/UI di Windward sono notevoli. L'interfaccia è personalizzabile, consentendo configurazioni personalizzate del cruscotto. L'interfaccia utente è incorporabile e può essere integrata senza problemi nei sistemi esistenti tramite API, e le intuizioni dell'intelligenza artificiale si integrano perfettamente negli strumenti del flusso di lavoro esistenti, migliorando la produttività.

Il design incentrato sul cliente assicura che le sue esigenze siano in primo piano. Gli utenti possono sfruttare le intuizioni proattive dell'AI per una gestione avanzata delle spedizioni, identificando rischi e opportunità in anticipo. Inoltre, l'UX/UI è stata progettata per facilitare una migliore comunicazione, consentendo agli utenti di condividere le loro analisi e intuizioni tramite un link ad altri stakeholder, promuovendo l'allineamento e la collaborazione all'interno dei team.