Zenvia Inc. ha annunciato l'implementazione di cambiamenti nella struttura aziendale, in seguito alla crescita accelerata del suo business SaaS. L'azienda si è concentrata sul rafforzamento delle tre linee di business esistenti: SaaS, CPaaS e Consulenza. Per cogliere appieno il potenziale creato con il successo dell'integrazione di D1 Smarkio e l'integrazione e l'ottimizzazione in corso di Movidesk e SenseData, ZENVIA sta riorganizzando tatticamente la sua struttura per consentire una maggiore autonomia nelle attività di generazione dei ricavi, con team dedicati esclusivamente a ciascuna linea di business.

Di conseguenza, Raphael Godoy, ex CMO, diventerà SaaS Chief Revenue Officer (CRO). Cristiano Franco sarà il CRO di CPaaS e Luca Bazuro diventerà il CRO della linea di business Consulting. L'attività di consulenza, nata dall'integrazione di D1 Smarkio, sosterrà ora l'adozione dei prodotti SaaS e CPaaS di Zenvia da parte del mercato aziendale.

Raphael, Luca e Cristiano riporteranno a Cassio Bobsin, fondatore e CEO di ZENVIA. Rogério Perez, ex Direttore Esecutivo dei Servizi CX, ora riporterà direttamente a Raphael Godoy. Shay Chor, attuale Investor Relations Officer, diventerà Chief Financial Officer (CFO) di ZENVIA, unendo i dipartimenti finanziario, legale e di relazioni con gli investitori, e riferirà direttamente a Cassio Bobsin.

Mariana Cambiaghi rimarrà come Direttore Esecutivo Finanza, responsabile della contabilità, dei controlli e dei processi finanziari e della tesoreria. La signora Cambiaghi riporterà direttamente a Shay Chor, così come Laura Hirata, che rimarrà il Consigliere Generale. Altri membri del team esecutivo di ZENVIA, che riportano direttamente a Cassio Bobsin, sono Gabriela Vargas, che diventerà Chief Marketing Officer (CMO), e comprenderà la Strategia, l'Eccellenza Aziendale e il Marketing Istituzionale; Lilian Lima, Chief Technology Officer (CTO), responsabile dell'IT e dei Prodotti; e Katiuscia Teixeira, Chief Human Resources Officer (CHRO), per guidare le aree Persone e Cultura.