EGain Corporation fornisce una guida agli utili per il quarto trimestre e l'anno fiscale che terminerà il 30 giugno 2024
09 maggio 2024 alle 22:05
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eGain Corporation ha fornito una guida agli utili per il quarto trimestre e l'anno fiscale che terminerà il 30 giugno 2024. Per il quarto trimestre, l'azienda prevede un fatturato totale compreso tra 21,1 e 21,4 milioni di dollari. La perdita netta GAAP sarà compresa tra 300.000 e 900.000 dollari, ovvero tra 0,01 e 0,03 dollari per azione.
Per l'anno fiscale 2024, che si concluderà il 30 giugno 2024, l'azienda prevede un fatturato totale compreso tra 91,5 milioni di dollari e 91,8 milioni di dollari. Utile netto GAAP da 5,4 milioni di dollari a 6,0 milioni di dollari, ovvero da 0,17 a 0,19 dollari per azione.
eGain Corporation fornisce una piattaforma di conoscenza per il coinvolgimento dei clienti. Il Knowledge Hub di eGain automatizza e orchestra il coinvolgimento dei clienti attraverso i vari punti di contatto. Alimentata dall'intelligenza artificiale (AI) e dall'analisi, la sua soluzione cloud sicura offre esperienze personalizzate digital-first. È impegnata nello sviluppo, nella licenza, nell'implementazione e nel supporto delle sue soluzioni software per l'infrastruttura del servizio clienti. Offre una soluzione completa e unificata, organizzata in tre hub: eGain Knowledge Hub, eGain Conversation Hub ed eGain Analytics Hub, per automatizzare, aumentare e orchestrare il coinvolgimento dei clienti digital-first. Il suo Conversation Hub offre funzionalità complete e scalabili per la gestione delle interazioni omnichannel e digital-first, all'interno di un desktop moderno e appositamente costruito. Il suo Analytics Hub consente ai clienti di misurare, gestire e ottimizzare le operazioni di servizio omnichannel e le conoscenze. Vende soprattutto a grandi aziende di servizi finanziari e altri.