L'irlandese Fox-Martin, un residuo del decennio di Bill McDermott al timone, segue il suo ex capo fuori dalla porta. Il co-CEO Jennifer Morgan ha lasciato lo scorso aprile, lasciando Christian Klein a capo del business.

SAP ha confermato la partenza di Fox-Martin, precedentemente riportata da Reuters, dopo aver riportato venerdì i risultati annuali che si sono attestati all'estremità superiore delle proprie aspettative ridotte.

Fox-Martin, che ha diretto l'organizzazione Customer Success di SAP, partirà alla fine di questo mese.

Come riportato anche da Reuters, il consiglio di sorveglianza ha nominato Julia White, che arriva da Microsoft, come chief marketing and solutions officer, mentre il veterano di SAP Scott Russell dirigerà il Customer Success.

L'assunzione della White aggiunge una dimensione personale all'approfondimento dei legami di SAP con Microsoft, che sta già prestando il suo peso nel marketing per convertire i suoi clienti al cloud computing. White, 47 anni, rimarrà basato negli Stati Uniti.

"Siamo molto lieti di avere sia Julia che Scott nel comitato esecutivo per aiutare a continuare la direzione strategica di SAP", ha detto il presidente e co-fondatore di SAP Hasso Plattner in una dichiarazione, ringraziando anche Fox-Martin per il suo lungo servizio.

SAP dice che il suo passaggio ai servizi cloud basati su abbonamento aumenterà la crescita e i margini di profitto a lungo termine, ma lo svezzamento dalle tasse iniziali che le sue licenze software legacy gettano fuori sta creando venti contrari a breve termine.

Alla domanda se SAP stesse guardando alle acquisizioni, Klein ha detto di non essere interessato a "comprare entrate" - un'allusione all'acquisto da 28 miliardi di dollari della rivale Salesforce dell'app di collaborazione sul posto di lavoro Slack.

La SAP avrebbe vagliato il mercato per accordi più piccoli dove avevano senso, ha aggiunto Klein. Ha rifiutato di elaborare l'imminente quotazione negli Stati Uniti dell'unità di sentimento dei clienti di SAP, Qualtrics, acquisita nell'ottobre 2018 per 8 miliardi di dollari.

PROSPETTIVA PIATTA

La riorganizzazione della gestione è arrivata duramente sui tacchi dei risultati del 2020 che hanno battuto le aspettative del mercato.

La società ha anche previsto che le entrate rettificate, a valuta costante, sarebbero state invariate o in aumento del 2% quest'anno, mentre l'utile operativo rettificato è stato visto in calo dell'1%-6%.

Klein ha abbandonato i suoi obiettivi a medio termine lo scorso ottobre, quando ha detto che SAP sarebbe andata all-in sul suo passaggio al cloud computing, avvertendo che il business avrebbe richiesto più tempo del previsto per recuperare dalla pandemia del coronavirus.

Quell'annuncio, che è arrivato con un mancato guadagno nel terzo trimestre, ha scatenato il più grande calo delle azioni SAP in una generazione, facendo perdere al principale fornitore di software aziendale il suo mantello di azienda tecnologica di maggior valore in Europa.

Le entrate di SAP per il 2020 hanno superato la sua guida abbassata, mentre l'utile ha colpito la fascia alta, ha detto la società in un comunicato stampa notturno rilasciato prima dei risultati previsti per il 29 gennaio.

La società ha in programma un evento kick-off, chiamato Rise with SAP, il 27 gennaio per promuovere la sua unità cloud. Klein ha stuzzicato la prospettiva di ulteriori notizie sul rapporto di SAP con Microsoft intorno all'evento. "Guardate questo spazio", ha detto.

Klein, che è diventato padre per la seconda volta il giorno in cui è stato nominato unico CEO, ha detto che stava passando alcuni compiti al nuovo chief people officer Sabine Bendiek - un altro alumno di Microsoft - che assumerà anche il suo ruolo di chief operating officer.

Le azioni SAP hanno spazzato via i guadagni precedenti per scambiare lo 0,4% in meno a Francoforte. Hanno perso più di un quarto del valore dal loro massimo storico stabilito lo scorso settembre, valutando l'azienda di Walldorf a 156 miliardi di dollari.

(1 dollaro = 0,8229 euro)