Nel settembre dello scorso anno, un tribunale ha dichiarato che l'azienda aveva offerto ai clienti, in diversi momenti, informazioni insufficienti sui costi legati ai suoi prodotti, annullando una sentenza del 2017 che aveva scagionato l'azienda da queste accuse.

NN Group ha dichiarato di aver effettuato un accantonamento di 360 milioni di euro nel quarto trimestre dello scorso anno, con 60 milioni di euro destinati ai "casi di difficoltà" e ai clienti non affiliati ai gruppi di interesse che non hanno ricevuto un risarcimento in precedenza.

Il Gruppo NN e altri assicuratori olandesi si occupano da anni di questioni legate a queste polizze assicurative, conosciute popolarmente come "woekerpolissen".

Il tema comune è che i clienti non sono stati informati su quanto dei loro premi fosse destinato agli investimenti effettivi e quanto alla copertura dei costi degli assicuratori.

Nei cicli precedenti, NN ha già risarcito gli acquirenti dei prodotti per circa 1 miliardo di euro.

(1 dollaro = 0,9158 euro)