Oracle ha annunciato una serie di nuove funzionalità cloud. Price Hub estende Oracle Retail Merchandising Cloud Services per automatizzare il processo di determinazione dei prezzi, in modo che i rivenditori possano facilmente aggiornare i prezzi d'acquisto di migliaia di prodotti per massimizzare le vendite e i margini. Inoltre, le nuove funzionalità di promozione di Oracle Retail Customer Engagement Cloud Services aiutano i rivenditori a incrementare il fatturato e la redditività, realizzando offerte più personalizzate e convincenti.

I servizi cloud funzionano su Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Price Hub automatizza i movimenti di prezzo e calcola il prezzo migliore in base alla strategia di prezzo specifica del rivenditore. I moduli di Price Hub includono: -- Pri Strtrategies consente ai rivenditori di automatizzare le variazioni di prezzo in base alle loro strategie cofigurate, utilizzando campi predefiniti come il costo, il margine, il differenziale di zona o il concorrente.

Possono anche inserire i propri campi esclusivi, se necessario. -- La modellazione dei prezzi consente ai rivenditori di modellare i prezzi in base al costo, al margine o ad un'analisi 'what-if' prima di effettuare gli aggiornamenti dei prezzi, per mitigare i rischi. -- La Pianificazione degli eventi aiuta i rivenditori a creare e gestire un numero significativo di promozioni e/o di autorizzazioni.

Questo include il supporto alla collaborazione tra i team nello sviluppo delle promozioni e la gestione dei dati di budget e dei materiali di marketing. Tuttavia, definire chiaramente e soddisfare queste offerte attraverso i canali è spesso un grattacapo che richiede tempo per i rivenditori. Le nuove estensioni di Oracle Retail Customer Engagement Cloud Services eliminano queste sfide per aiutare i retailer a incrementare il fatturato e la redditività grazie a offerte più pertinenti.

I nuovi moduli includono: -- Ocle ReRetail Promotion Engine Cloud Service è una soluzione di gestione delle promozioni altamente scalabile. Il suo motore di calcolo è dotato di API integrate che facilitano l'integrazione con i sistemi di transazione esistenti dei rivenditori, come i punti vendita (POS), l'e-commerce, la gestione degli ordini e altre applicazioni per lo shopping. Fornisce un unico 'punto di definizione' per ogni promozione, in modo che i rivenditori possano pubblicare un'ampia varietà di offerte contemporaneamente senza confondere il sistema.

Ciò contribuisce a garantire che i consumatori ricevano un'esperienza di acquisto coerente, indipendentemente dal canale. -- Campaign and Deal Management Cloud Service può pubblicare senza problemi le offerte in Oracle Retail Promotion Engine, per estendere le funzionalità di promozione ai coupon singoli e multiuso. Le scorecard di performance integrate forniscono metriche chiave di performance sull'andamento di ogni promozione.

-- Oracle Retail Customer Management and Segmentation Foundation Cloud Service archivia in modo sicuro i dati dei clienti, in modo che i rivenditori possano definire e concentrarsi su segmenti di clienti ad alto potenziale che possono aumentare la fedeltà, la spesa media e gli acquisti ripetuti. Il modulo di gestione delle campagne e degli affari utilizza queste informazioni per far arrivare le offerte giuste ai clienti giusti al momento giusto, per migliorare la soddisfazione e il ROI del marketing.