Diversi media locali, citando clienti di Qantas, hanno riferito che alcuni utenti possono vedere le informazioni di viaggio complete degli estranei, e almeno un utente è stato in grado di cancellare i biglietti di qualcun altro.
"Stiamo lavorando con urgenza per risolvere il problema che ha avuto un impatto sull'applicazione Qantas questa mattina", ha dichiarato il vettore in una dichiarazione sul suo sito web.
"Stiamo verificando se questo problema possa essere stato causato da recenti modifiche al sistema".
Qantas non ha fornito ulteriori informazioni sul problema nella sua dichiarazione. Non ha fornito alcun dettaglio sulla violazione dei dati segnalata quando Reuters l'ha contattata separatamente.