Tanla ha annunciato il lancio di Messaging as a Platform (MaaP) al Mobile World Congress 2024 di Barcellona. MaaP è costruita sullo standard Rich Communication Services (RCS) per supportare Google RCS Business Messaging (RBM) e aiuta gli operatori a coinvolgere i loro clienti in modi più ricchi e interattivi. La piattaforma basata sul cloud dispone di molteplici funzionalità avanzate, come i rich media, i pulsanti interattivi e la messaggistica in tempo reale, per offrire un'esperienza di comunicazione coinvolgente.

Tanla ha firmato un MOU con Vodafone Idea Business Services Limited per implementare la piattaforma MaaP in India. Ha anche annunciato iniziative strategiche che alimenteranno soluzioni sulla piattaforma RCS Business Messaging (RBM) di Google. Queste iniziative catalizzeranno la messaggistica conversazionale in settori come BFSI, viaggi, e-commerce, ecc., fornendo soluzioni su misura per più verticali industriali e sbloccando l'impatto per le aziende e i loro clienti.

Google RBM è un canale altamente sicuro e ha raccolto una base di utenti significativa in India. Google RBM ha registrato un aumento di 2-3 volte dei CTR rispetto agli SMS e un aumento del 30%-50% del RoI delle campagne. Il MaaP di Tanla, facilmente integrabile, consente agli operatori di telecomunicazioni di tutto il mondo di offrire Google RBM come canale ai loro abbonati e di sbloccare funzionalità multimediali arricchite come immagini, video, pulsanti cliccabili personalizzati, ecc.

Offre un'esperienza di onboarding e di verifica senza soluzione di continuità per gli aggregatori e le aziende. La piattaforma consente la verifica dei contenuti e il controllo dello spam utilizzando le funzionalità AI native per ridurre la fatica della comunicazione. Fornisce approfondimenti sul coinvolgimento degli utenti, compresa l'affinità di canale, rispettando al 100% le normative locali.