Tata Consultancy Services Limited ha annunciato che Central Bank, una banca regionale leader nel Midwest, utilizzerà TCS BaNCSTM per aggiornare la sua infrastruttura tecnologica di base, promuovere l'innovazione e rafforzare le relazioni con i clienti. La partnership strategica di Central Bank con TCS mira a creare processi di onboarding dei clienti flessibili e senza attrito, consentendo una crescita continua della banca. Central Bank gestisce oltre 20 miliardi di dollari di attività, servendo più di 150 sedi in 78 comunità in Missouri, Kansas, Illinois e Oklahoma.

La decisione della banca di implementare TCS BaNCS sottolinea il suo impegno ad abbracciare la tecnologia avanzata per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza dei clienti. La banca sfrutterà il pieno potenziale dell'ecosistema API di TCS BaNCS, favorendo l'interconnessione tra applicazioni, servizi e piattaforme. Questo migliorerà il processo di acquisizione dei clienti della Banca Centrale e migliorerà la produttività dei dipendenti. Grazie all'elaborazione in tempo reale, i dipendenti della banca otterranno una visione olistica delle relazioni con i clienti e potranno creare e distribuire rapidamente prodotti differenziati.

La soluzione sarà pre-integrata con TCS BaNCS for Payments, una soluzione pronta per ISO 20022, che permetterà alla Banca di offrire i servizi FedNow® e RTP® di The Clearing House. Il modulo di apertura del conto online di TCS BaNCS ottimizzerà i processi di acquisizione dei clienti della Banca Centrale, migliorerà la produttività e aiuterà a ottenere informazioni in tempo reale sulle relazioni con i clienti. Inoltre, accelererà il processo di creazione e distribuzione di prodotti che soddisfano le esigenze in evoluzione dei clienti della Banca Centrale.

L'adozione da parte di Central Bank delle funzionalità multi-banca e multi-entità di TCS BaNCS e dell'ampia libreria di API la posiziona per un'integrazione accelerata di nuovi partner bancari, facilitando le strategie di crescita sia organica che guidata dalle acquisizioni. Questo approccio semplificato sottolinea l'impegno di Central Bank a rimanere agile in un panorama finanziario in continua evoluzione.